Al jugador de Australia le bloquearon la cuenta sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Pokies Parlour Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: A$1.777
Pokies Parlour Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaResumen del caso
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hace 4 años
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Hola, me han estafado diciendo que todo ha verificado mi cuenta. Lo siguiente que sabes es que cuando gané y retiré, cerraron mi cuenta y todo mi dinero se fue
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hace 4 años
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Querido Yosua,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Su cuenta fue completamente verificada en el pasado? ¿Ha recibido retiros exitosos en el pasado? ¿Podría indicar cuánto tiempo hace que registró su cuenta? ¿Recibió alguna explicación del casino por qué se suspendió su cuenta?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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hace 4 años
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Querido Yosua,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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