El jugador de India tuvo problemas con una cuenta bloqueada y no había recibido su retiro. Buscó una solución a su consulta. El Equipo de Quejas intentó recabar más información del jugador para facilitar una investigación, pero no recibió respuesta. Como resultado, la queja fue rechazada debido a la falta de comunicación por parte del jugador.
RaceJeet Casino - La cuenta del jugador está bloqueada y el retiro se retrasa.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 300 INR
RaceJeet Casino
Índice seguridad:BajoResumen del caso
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Información
Público
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hace 1 año
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El retiro no se ha realizado
Y yo lo había bloqueado
Por favor resuelva mi consulta
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Público
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hace 1 año
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Estimado adityakumartiwari822,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con RoyalJeet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías indicarme durante cuánto tiempo fuiste jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
- ¿Cómo se enteró que su cuenta estaba bloqueada?
- ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
- ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?
- ¿Podrías compartirme prueba de tu solicitud de retiro y depósito anterior?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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