Retro Bet Casino - Las ganancias del jugador han sido confiscadas.

Mis ganancias de 20.000 fueron revertidas porque el casino dijo que tenía un bono de 10$. Esto no es correcto en absoluto. Y deposité mucho dinero en este casino.

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Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho lo sucedido. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

• ¿Podría indicarnos en qué juegos se centró: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
• ¿Sabías que estabas jugando con un bono? Si es posible, ¿podrías adjuntar una captura de pantalla de tu historial de bonos?
• ¿Podría reenviarme su comunicación con el casino en relación con este asunto? Puede contactarme por correo electrónico a attila.g@casino.guru o puedes publicar capturas de pantalla aquí.

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila