SkyCity Casino - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

MAL CASINO ... NO JUEGAS AQUÍ ...

Todo está mal con este casino ... tienes ganancias ... luego deja de darte ganancias, simplemente sigue tirando giros fallidos que no valen nada después de $ 100 y cuando las máquinas de retiro dejan de pagar ... las ganancias no valen la pena. .. Pasé tanto aquí ...

Querida Mary,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

Es una queja sobre todo el casino ... no sobre los bonos ... es DECIRLE a todos que no pierdan su dinero ni su tiempo ...

Gracias, Mary, por tu respuesta. Lo entendí y por eso está escrito en el resumen "experiencia general del casino".

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer.

Querida Mary,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.