El jugador de Nueva Escocia llevaba dos semanas esperando un retiro de 400 dólares y se sintió estafado, por lo que expresó su alivio al saber que solo había depositado 40 dólares. El equipo de quejas había intentado reunir más información sobre la verificación de la cuenta del jugador y la naturaleza de sus ganancias. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no se pudo investigar más la queja y fue rechazada.
Slotexo Casino - El retiro del jugador se retrasa.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: C$400
Slotexo Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
TraducciónHe estado esperando retirar 400 durante 2 semanas, sin esperar recibirlo, siento que me estafaron, me alegro de haber puesto solo 40.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
TraducciónHola paqsm11,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Slotexo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
- ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
