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PrincipalQuejasSlothub Casino - Se ignoraron las solicitudes de retiro y cierre de cuenta del jugador compulsivo.

Slothub Casino - Se ignoraron las solicitudes de retiro y cierre de cuenta del jugador compulsivo.

No resuelta
Nuestro veredicto

Autoexclusión no funcionó

Puntos negros: 1.925

Importe: 3.495 €

Slothub Casino
Índice seguridad:Muy bajo

Resumen del caso

Traducción

El jugador de Alemania ganó 3700 € en Slothub y solicitó un retiro, pero tuvo que pasar por el proceso KYC. Advirtió al casino varias veces sobre su adicción al juego y pidió el cierre de su cuenta después de retirar dinero. Sus solicitudes fueron ignoradas y ahora exige la devolución de sus depósitos.

Traducción automática:
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