El jugador de Irlanda tuvo sus ganancias limitadas sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
SlotsNBets Casino - Se han reducido las ganancias de los jugadores.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: £1.194
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Índice de seguridad 3.6 BajoResumen del caso
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hace 4 años
TraducciónGanó en Dog House sobre 1300 pond y 1194, luego se quitó del saldo y ahora no responderán a ningún correo electrónico
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hace 4 años
TraducciónQuerida Jacine,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? Si ha canjeado alguna oferta promocional, especifique cuál fue. Puede reenviar su nombre o un enlace específico al responder.
Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 4 años
TraducciónQuerida Jacine,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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