SlotsTitan Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia general.

Siguen enviándome mensajes de spam a mi teléfono. No puedo bloquearlos y cuando voy al chat y les digo que los apaguen, solo dicen que necesito enviarles un correo electrónico sobre los problemas. Después de enviar un correo electrónico, nunca responden. Este no es el único problema con este casino. También he perdido dinero por giros rápidos y no es posible. Si intenta girarlo rápidamente, se comerá su dinero y solo girará una vez. Les he dicho que cierren mi cuenta pero no lo hacen.

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Tenga en cuenta que siempre puede bloquear el número de teléfono en la configuración de su teléfono. Además, no estoy muy seguro de lo que quiere decir con "giro rápido". ¿Podría dar más detalles?

Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.