El jugador de Michigan estaba intentando retirar sus ganancias máximas después de completar un juego de bonificación en un casino en línea. Sin embargo, enfrentó dificultades ya que se informó que el proceso de retiro de Bitcoin del casino estaba en mantenimiento y también hubo problemas con el proceso de retiro de tarjeta de dinero. A pesar de nuestros intentos de comunicarnos con el jugador y recopilar más información para comprender y resolver mejor el problema, el jugador no respondió. En consecuencia, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
SlotsWin Casino - El retiro de bitcoins del jugador está retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 100 $
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Índice de seguridad 4.7 BajoResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónEstoy tratando de hacer un retiro para obtener el máximo de efectivo de una jugada de bonificación que completé, pero el servicio al cliente dijo que su proceso de retiro de bitcoins estaba en mantenimiento. También intenté registrarme para obtener una tarjeta de dinero para retirar dinero a través de este proceso, pero el sistema no funciona. ¡¡¡Me parece que este casino simplemente no quiere pagar !!!! ¡¡¡Ayuda por favor!!!
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hace 2 años
TraducciónEstimado Dhenry,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada?
- ¿Cuándo intentó retirar sus ganancias?
- ¿Desde cuándo ha tenido problemas con el mantenimiento de los sistemas del casino?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
Editado por un administrador de Casino Guru
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