Somos Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Este es el casino más horrible, tienen tiempo de retiro pendiente cuando se trata de giros gratis 30 días hábiles. ¿¿Esto es una broma??

Hice el depósito según lo solicitado y aún espero el retiro de 50 euros del 18 de octubre.

Sus T&C son una broma, esperar un pequeño retiro durante 30 días es realmente horrible y aún no recibió ningún correo electrónico de ellos.

Querida Katerina

Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento saber que ha tenido dificultades con su retiro. Déjame hacerte una pregunta. ¿Se verificó su cuenta? Normalmente, debe enviar una copia de un documento de identificación y una factura de servicios públicos (u otra) para que el casino pueda verificar su identidad y enviarle el dinero. Cuando este proceso finalice con éxito, no debería haber ninguna razón para retrasar su retiro. Avíseme si esta información fue útil.

Atentamente,

Peter

Querida Katerina

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Atentamente,

Peter

Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.