El jugador de Letonia no puede retirar sus ganancias debido a que no recibe la confirmación por correo electrónico necesaria para el proceso.
SpinGreen Casino - El jugador no puede retirarse debido a la falta del correo electrónico de confirmación.
Abierto
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Esperando que el jugador responda
1d 14h 50m 37s
SpinGreen Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 6 días
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No recibo el correo electrónico de confirmación, por lo que no puedo retirar mi dinero.
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hace 5 días
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Aviso importante:
Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.
Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.
Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
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Público
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hace 5 días
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Estimado neilss123,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con SpinGreen Casino. Necesito más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente?
Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente
Petra
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