El jugador de Alemania tuvo problemas para retirar un reembolso que el casino confirmó que le había sido enviado el 6 de agosto, pero no había recibido los fondos. Sus reiteradas consultas sobre los detalles de la transacción no obtuvieron respuesta, y no pudo obtenerlas a través del chat en vivo. El Equipo de Quejas intentó contactar al casino en repetidas ocasiones para solicitar ayuda, pero no recibió cooperación. Como resultado, la queja se marcó como "no resuelta" y se le recomendó al jugador que considerara contactar con la Junta de Control del Juego de Curazao para tomar medidas adicionales.
Starzino Casino - El reembolso del jugador se ha retrasado.
No resuelta
Nuestro veredicto
Sin reacción
Puntos negros: 1.096
Importe: 2.650 €
Starzino Casino
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