PrincipalQuejasThor Casino - El jugador está solicitando un reembolso de sus depósitos.

Thor Casino - El jugador está solicitando un reembolso de sus depósitos.

Cerrado
Nuestro veredicto

Queja no justificada

Importe: 340 €

Thor Casino
Índice de seguridad 8.9 Alto

Resumen del caso

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El jugador de Alemania tenía una autoexclusión activa en un casino asociado debido a un problema con el juego. Él cree que no se le debería haber permitido abrir una nueva cuenta y solicita un reembolso completo de sus depósitos. Después de una cuidadosa consideración, llegamos a la conclusión de que el jugador no era elegible para un reembolso.

Escrito por Tomas
Complaint Specialist
Enviada: 09/02/2023 | Cerrado : 09/03/2024
Traducción automática:
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