El jugador australiano sufrió retrasos debido a que el casino no le abonó su dinero y solicitó una resolución rápida para recibir sus fondos. No pudimos continuar con la investigación ni ofrecer una solución debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras solicitudes de más información. Por lo tanto, la queja se cerró temporalmente. El jugador tenía la opción de reabrir la queja si deseaba reanudar la comunicación.
TinnieWin Casino - El retiro del jugador se retrasa.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: A$500
TinnieWin Casino
Índice seguridad:Muy bajoResumen del caso
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hace 4 semanas
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No me estaban pagando mi dinero, quiero que me devuelvan mi dinero ahora porque he esperado demasiado tiempo para que depositaran mi dinero.
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hace 3 semanas
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Aviso importante:
Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.
Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.
Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
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hace 3 semanas
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Estimado Bourke2840,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con TinnieWin Casino. Necesito más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Atila G.
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hace 2 semanas
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Hola, Bourke2840:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 semana
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Lamentamos informarte de que, debido a la falta de respuesta por parte del jugador a nuestros mensajes, preguntas y recordatorios, no podemos seguir adelante con la investigación, ni ofrecer soluciones. Por lo tanto, de momento vamos a cerrar la reclamación.
Sin embargo, ten cuenta que el jugador tiene la opción de reabrir la reclamación en el futuro si decide restablecer la comunicación. Si vuelve a ponerse en contacto con nosotros, le ofreceremos nuestra ayuda.
Gracias por la comprensión.
Atentamente,
Attila
Casino.Guru
Sin embargo, ten cuenta que el jugador tiene la opción de reabrir la reclamación en el futuro si decide restablecer la comunicación. Si vuelve a ponerse en contacto con nosotros, le ofreceremos nuestra ayuda.
Gracias por la comprensión.
Atentamente,
Attila
Casino.Guru
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