Pisabet Casino - La retirada del jugador se retrasa debido a una licencia falsa.

Hola, he estado jugando en https://www.google.com/search?q=Pisabet10.com. Solicité un retiro, pero el casino no me ha pagado las ganancias y sigue retrasando el proceso. Y lo que es más importante, hice clic en el logotipo de la licencia en el pie de página de su sitio web para verificar su legitimidad, y la página del validador devolvió un error de "No encontrado". Esto demuestra que Pisabet muestra un logotipo de licencia falso. Adjunto la captura de pantalla de la licencia falsa. Exijo mis ganancias.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Hola,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento su problema. Le informo que este casino no está en nuestra base de datos; sin embargo, ya le he pedido a nuestro equipo de datos que lo revise y verifique su licencia. Puede tardar unos días, así que mientras tanto, nos centraremos en su problema de retiro.

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que el dinero puede tardar un tiempo en aparecer en su cuenta. Por eso, recomendamos a los jugadores tener paciencia y esperar al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

• ¿Podrías informarme exactamente cuándo solicitaste este retiro?
• ¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Hola, emirhanziii:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.