El jugador de Brasil estaba enfrentando problemas con el casino Vaidebet, que retenía tanto su depósito como sus ganancias. El casino afirmó que el problema era un CPF pendiente con los ingresos federales, un razonamiento que el jugador consideró legalmente infundado y exclusivo de esta plataforma. Nos comunicamos con el jugador para obtener más aclaraciones y ampliamos el tiempo de respuesta en 7 días. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la denuncia.
VaideBet Casino - El casino está bloqueando el retiro del jugador.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 100 R$
VaideBet Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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Público
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hace 1 año
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Vaidebet está reteniendo todo el saldo de mi depósito y apuestas ganadas, bloqueando el retiro y alegando la razón de ser, prepárense para lo que voy a decir: pendiente del CPF con los ingresos federales. Es indignante, sobre todo porque no existe ningún fundamento jurídico para ello. Además, VAIDEBET está reteniendo pagos a varios otros en la misma situación, bajo el supuesto de que estamos desinformados. Ningún otro establecimiento en el mundo ha retenido jamás mi retirada por este motivo. Regularmente me retiro de varios de los más reconocidos como betano, bet365, blaze, sin problemas. Les insto a no depositar en este establecimiento.
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Público
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hace 1 año
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Estimado luigibross690,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación. ¿Ha realizado algún retiro exitoso antes? ¿Podría informarnos si pasó la verificación KYC?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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