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PrincipalQuejasVegas Now Casino - Las ganancias de los jugadores se retrasan.

Vegas Now Casino - Las ganancias de los jugadores se retrasan.

Resuelta
Nuestro veredicto

Caso cerrado

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Vegas Now Casino
Índice seguridad:Bajo

Resumen del caso

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El jugador australiano, completamente verificado, tuvo dificultades para retirar sus ganancias tras ganar una cantidad considerable. A pesar de no haber usado ningún bono y haber depositado fondos sin problemas, no había recibido respuesta del casino sobre su retiro, que llevaba pendiente casi dos semanas. Tras contactar con el Equipo de Quejas, el jugador confirmó que el retiro se había realizado correctamente. La queja se marcó como resuelta en el sistema.

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hace 10 meses
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Tengo problemas para retirar mis ganancias, no he usado ningún bono. He apostado mucho en las últimas dos semanas, no tuve mucha suerte, pero luego tuve suerte y gané una gran cantidad. Estoy completamente verificado, pero no consigo respuestas. Recibo el mismo mensaje: "Solo espera tu dinero". Han pasado casi dos semanas. Siento que me han estafado. No tengo problemas al depositar el dinero, pero intentar recuperar un dólar de mis ganancias parece imposible. Ojalá paguen lo que tengo. La comunicación es muy mala, muy frustrante. No sé qué pensar ni hacer.

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hace 10 meses
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Querido Damienbbbb,

Gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Vegas Now Casino.

Para comprender mejor la situación, le agradecería que respondiera las siguientes preguntas:

  • ¿Podrías decirme cuánto tiempo has sido jugador en este casino?
  • ¿Cuándo exactamente solicitaste el retiro, por favor?
  • ¿Has tenido algún retiro exitoso con este casino?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Catalina


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La única forma legítima en que nos comunicaremos con usted es a través de esta plataforma de quejas oficial o mediante las direcciones de correo electrónico proporcionadas en su hilo de quejas.

Manténgase cauteloso y contáctenos directamente si tiene alguna duda.

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hace 10 meses
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He estado jugando durante 6 semanas.

Retirada el 20 de abril de 2025.

No se han producido retiros exitosos hasta el momento.

Gracias saludos damien

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hace 10 meses
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El retiro se realizó hace un momento, el casino es legítimo, gracias.

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Público
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hace 10 meses
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Querido Damienbbbb,

Nos alegra saber que su problema se ha resuelto. Marcaremos la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Agradecemos su cooperación y confirmación. Si en el futuro tiene algún problema con este o cualquier otro casino, no dude en contactar con nuestro Centro de Resolución de Quejas. Estamos aquí para ayudarle.

Como sabe, no cobramos por nuestros servicios ni aceptamos propinas. Sin embargo, le agradeceríamos que compartiera su experiencia con nuestros servicios en Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casinoguru . Una reseña honesta, junto con sugerencias para mejorar, sería invaluable. Sus comentarios podrían ayudar a otras personas que estén considerando contactarnos para obtener ayuda con problemas relacionados con los casinos en línea.

Gracias de antemano por su tiempo.

Atentamente,

Catalina

Casino.Guru

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