WinMate88 Casino - El jugador experimenta problemas para realizar depósitos y acceder al casino.

Realicé un depósito en Winmate 88, pero lo aceptaron y ahora no puedo acceder al casino ni a través de la web ni de la plataforma.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Estimada Ellise231,

Gracias por contactarnos y compartir sus inquietudes. Lamentablemente, con la información que nos proporcionó, no puedo ayudarle en este momento. Le agradecería mucho que me brindara información adicional para comprender mejor su situación. ¿Tiene problemas para acceder al sitio web del casino o iniciar sesión en su cuenta?

Espero su respuesta y estoy aquí para ayudarle.

Atentamente,

Kristina