El jugador chino tiene un problema con un depósito de 20 € realizado el 16/05/2026, que fue descontado de su cuenta bancaria pero no acreditado en su saldo del casino. A pesar de haber proporcionado el comprobante de pago al servicio de atención al cliente del casino, el problema persiste y sus fondos no han sido abonados.
Wishking Casino - Falta el depósito del jugador.
Abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
29d 21h 55m 33s
Wishking Casino
Índice seguridad:Casino nuevoResumen del caso
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hace 2 horas
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Público
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hace 2 horas
TraducciónEstimado manolisgkantos4,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que le recomiendo es que se ponga en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar el caso, pero tenga en cuenta que es un proceso complejo que suele tardar aproximadamente un mes. En estos casos, el casino generalmente no puede intervenir.
Lamento no haber podido ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente
Petra
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