El jugador de Sudáfrica había presentado una queja sobre el límite de retiro establecido en R250 cuando se utilizaba un bono en ZAR Casino. A pesar de sus ganancias de R3712, solo pudo retirar R250. Intentamos investigar el problema más a fondo y solicitamos información adicional al jugador. Sin embargo, a pesar de ampliar el plazo de respuesta en 7 días, el jugador no respondió a nuestras consultas. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.
ZARbet Casino - El jugador disputa las condiciones de retiro de ganancias del bono.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: R3.712
ZARbet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónTienen mucha letra pequeña, si juegas en su aplicación. No aceptes bonificaciones. Si acepta un bono y gana, solo podrá retirar R250. Puse R100 y agrego un bono DIARIO de R100. Gané R3712 y después de más de una semana me pagaron R250 y me dijeron que esos eran los términos y condiciones. No desperdicies tu dinero, mejor juega a Lottostar, son verdaderos y pagan en 2 días.
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Público
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hace 1 año
TraducciónHola santibianchina,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con ZAR Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Ya recibió el pago de R250 del casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que la mayoría de los bonos tienen límites máximos de ganancias que puede encontrar en los términos del casino: https://www.zarcasino.co.za/terms-and-conditions
Además, el plazo recomendado para cualquier retiro es de 14 días.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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