¡El proceso de retiro es ridículo, la cantidad de veces que se rechaza y solicitan nuevos documentos es más que una broma! durante 9 semanas, solicitaron todo, desde comprobantes CC, extractos bancarios, comprobante de domicilio, comprobante de titularidad de la cuenta, declaraciones de ingresos SELFIES de mí con identificación, y esto no fue todo de una sola vez, cada semana se solicitó un nuevo documento que son ¡LENTO para procesar cualquier cosa! y no le devolvieron el correo electrónico para decir que recibieron o que los documentos se actualizaron, se enteran cuando reciben un nuevo rechazo con una nueva solicitud, no me quedaré con ellos 9 semanas y seguiré pidiendo documentos y todavía no hay pago
withdrawal process is ridiculous, the amount of times it gets declined and they request new documents is beyond a joke !! over 9 weeks, they have requested everything from CC vouchers, bank statements, proof of address, proof of account ownership, income statements SELFIES of me holding ID , and this was not all in one hit , each week a new document was requested they are SLOW to process anything ! and they do not email you back to say they have received or that the documents were updated, u find out when u get a new declined with a new request , i wont be staying with them 9 weeks and still asking for documents and still no payout