906493992 mi identificación de juego mi cuenta está suspendida para verificación Envío documentos que son aceptados pero sigo solicitando el estado de cuenta en PDF para todo el mes, aunque proporcioné que el equipo de soporte no sabe nada sobre apuestas deportivas y criptomonedas, siguen solicitando mis depósitos de criptomonedas en pago local Procesador que solo admite moneda PKR.
906493992 my gaming id my account is suspended for verification I send documents that are accepted but keep asking for PDF statement for whole month even tho I have provided the support team knows nothing about sportsbook and crypto they keep asking for my deposits of crypto in local payment processor which only supports PKR currency.
Estimado Hamza55,
Siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios, y realmente apreciamos los comentarios. ¿Podría proporcionar al Servicio de atención al cliente todos los documentos requeridos (estado de cuenta bancario que confirmará todos los depósitos realizados en la cuenta durante los últimos 30 días). Permítanos la oportunidad de investigar más a fondo este asunto y ayudarlo.
¡Que tenga un lindo día!
Dear Hamza55,
We are always looking to improve the experience for our users, and really appreciate the feedback. Could you please provide Customer Support with all the required documents (bank statement that will confirm all deposits made to the account for the last 30days). Please allow us the opportunity to further investigate this matter and help you.
Have a nice day!