Intenté usar el bono sin depósito.
Faltaba el último giro para completar el bono y el juego 7Monkey se congela. Ahora, cada vez que intento jugar en esta tragamonedas o en cualquier otra tragamonedas, el giro se congela. Contacte con soporte durante 3 dias y al final me respondieron que habia un problema tecnico y sus tecnicos no son capaces de solucionarlo. No he realizado un depósito, pero ¿cómo puedo confiar en un casino que no puede resolver un problema técnico?
Después de la respuesta del Casino, también respondo escribiendo que el problema sigue ahí ... y han pasado más de 3 días.
I tried using the no deposit bonus.
The last spin to complete the bonus was missing and the 7Monkey game crashes. Now every time I try to play this slot or any other slot the spin freezes. I contacted support for 3 days and in the end they replied that there was a technical problem and their technicians are not able to solve it. I haven't made a deposit but how can I trust a casino that can't solve a technical problem?
After the answer from the Casino, I also reply by writing that the problem is still there .. and more than 3 days have passed.
Ho provato ad usare il bonus senza deposito.
Mancava l'ultima spin per completare il bonus ed il gioco 7Monkey si blocca. Adesso ogni volta che provo a giocare a questa slot o a qualsiasi altra slot la spin si blocca. Ho contattato per 3 giorni il supporto ed alla fine mi hanno risposto che c'è stato un problema tecnico ed i loro tecnici non sono in grado di risolverlo. Non ho fatto nessun deposito ma come mi posso fidare di un Casinò che non riesce a risolvere un problema tecnico?
Dopo la risposta del Casinò, rispondo anche io scrivendo che il problema c'è ancora.. e sono passati più di 3 giorni.
Estimado Userrob, lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con 1good.bet.
De hecho, tuvimos un problema técnico. Algunos de nuestros clientes tuvieron dificultades con el último giro en el juego 7 Monos. Sin embargo, nuestro equipo de soporte ha pasado su problema al departamento técnico a petición suya. Desafortunadamente, el equipo de soporte al jugador no tiene nada que ver con los problemas técnicos. Hemos hecho todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. El problema se resolvió en tres días.
Es esencial mencionar que sus 200 giros gratis se usaron con éxito de acuerdo con la información de su perfil. Es decir, ha completado nuestra bonificación de registro y el dinero de bonificación ganado en el juego todavía está en su cuenta.
Estamos prosperando para hacer de nuestro casino en línea un mejor espacio para los jugadores. Valoramos a todos nuestros clientes, y sus comentarios son vitales para nuestro desarrollo.
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
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