Reseñas de userrob

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 2 añosOriginalTraducción
No recomiendo jugar en este casino.
Usé un bono sin depósito y acerté en las apuestas.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente dos veces, pero nunca obtuve una respuesta.
¿Cómo puedes pensar en jugar en un casino si no hay apoyo?
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  • Asistencia de soporte inexistente
Traducción automática:
hace 2 añosOriginalTraducción
Intenté usar el bono sin depósito.
Faltaba el último giro para completar el bono y el juego 7Monkey se congela. Ahora, cada vez que intento jugar en esta tragamonedas o en cualquier otra tragamonedas, el giro se congela. Contacte con soporte durante 3 dias y al final me respondieron que habia un problema tecnico y sus tecnicos no son capaces de solucionarlo. No he realizado un depósito, pero ¿cómo puedo confiar en un casino que no puede resolver un problema técnico?
Después de la respuesta del Casino, también respondo escribiendo que el problema sigue ahí ... y han pasado más de 3 días.
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  • Incapacidad para resolver problemas técnicos.
Traducción automática:
1GoodBet Casino
hace 2 años
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
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