El casino lleva semanas sin pagarme mis ganancias (3000 €). Tampoco ha respondido a una queja que presenté a Casino Guru, que lleva varias semanas pendiente. El chat y el correo electrónico de soporte solo envían respuestas genéricas e inútiles.
Lamentablemente, mi conclusión es que no recomendaría a nadie jugar aquí. La triste realidad es que, una vez que depositas dinero, prácticamente se pierde, y las ganancias nunca se pagan. ¡Así que no te metas!
The casino hasn’t paid out my winnings - 3.000€ - for weeks. It also hasn’t responded to a complaint I filed with Casino Guru, which has been pending for several weeks now. The support chat and email support only send unhelpful, generic responses.
So unfortunately, my conclusion is that I wouldn’t recommend anyone to play here. The sad truth is: once you deposit money, it’s as good as gone — and winnings are never paid out. So hands off!