PrincipalQuejasSlotman Casino - El jugador no puede verificar.

Slotman Casino - El jugador no puede verificar.

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Importe: 200 €

Slotman Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 22/05/2022 | Caso cerrado : 08/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador no puede verificar su método de pago. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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Deposité a través de Mifnity. A pesar de subir todas las capturas de pantalla, la verificación no se lleva a cabo porque el casino solo quiere tener una captura de pantalla específica de un pago que se realizó hace más de 3 meses. Con Mifnity solo puede tomar la captura de pantalla deseada si el pago se realizó hace no más de 3 meses.

¡Entonces el casino quiere quedarse con el dinero y no ofrece una opción de retiro!

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola Doedel14,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Slotman Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Alguna vez se verificó su cuenta en el pasado? ¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba? ¿Desde cuándo intenta retirar o verificar su cuenta?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Doedel14,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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