Michaela es analista de casinos y se encarga de que la información sobre casinos en nuestra base de datos esté actualizada, lo que permite a los jugadores confiar plenamente en la información proporcionada. Además, se especializa en actualizar la información sobre centros de ayuda para jugadores con...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela es analista de casinos y se encarga de que la información sobre casinos en nuestra base de datos esté actualizada, lo que permite a los jugadores confiar plenamente en la información proporcionada. Además, se especializa en actualizar la información sobre centros de ayuda para jugadores con...
El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Capturas de pantalla de casino
Reseña de SlotStars Casino
SlotStars Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.
Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Si bien SlotStars Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, en concreto de 7.7, lo que significa que es una opción correcta para algunos jugadores, ten en cuenta que hay casinos que son más justos y seguros. Lee toda nuestra reseña de SlotStars Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de SlotStars Casino
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de SlotStars Casino como parte de nuestra reseña de SlotStars Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y, en general, consideramos que las Condiciones de Uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores, como justificación para no pagarles las ganancias. Creemos que debes tener en cuenta nuestras averiguaciones y que procedas con cautela si decides jugar en este casino.
Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, SlotStars Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye SlotStars Casino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, SlotStars Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, de 7.7. Este casino puede ser una opción adecuada para algunos jugadores, pero ten en cuenta que hay otros que ofrecen una mayor seguridad y un trato más justo a sus clientes.
Nota: hemos podido comprobar que SlotStars Casino está relacionado con 6 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de SlotStars Casino.
Condiciones generales de SlotStars Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de SlotStars Casino son algo injustas
Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de SlotStars Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 91 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de SlotStars Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Hasta el momento, solo hemos recibido 3 reseñas de jugadores para SlotStars Casino, por eso aún no tiene una puntuación de satisfacción del usuario. Esta cifra se calcula cuando el casino acumula un mínimo de 5 reseñas. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
SlotStars Casino: datos de la empresa y licencias
SlotStars Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.
SlotStars Casino tiene una licencia de juego emitida por Dirección General de Ordenación del Juego en España.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
SlotStars Casino permite realizar depósitos con 7 métodos de pago. Esto incluye: Mastercard, VISA, PayPal, PaySafe, ApplePay, Bizum, Cashlib.
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado
Sin límite de ganancias
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de SlotStars Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Español
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en SlotStars Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que SlotStars Casino tiene un servicio de atención al cliente correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en SlotStars Casino.
SlotStars Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Bingo, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Otros juegos de cartas, Juegos Crash, Deportes Virtuales, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 35 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, NYX Gaming Group, Nextgen Gaming, ELK Studios, Eyecon, Bally's Corporation, Barcrest, Habanero, Lightning Box, Williams Interactive, Inspired Gaming, Gameburger Studios, Slingo, MGA, Pulse 8 Studios, Peter & Sons, Spribe, All For One Studios (ALL41), GVG (Green Valley Games), Games Global, Just For The Win, Light & Wonder, Foxium, Stormcraft Studios, Amusnet.
Códigos y ofertas de bonos de SlotStars Casino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 1 bono de SlotStars Casino:
100% hasta 100 € y 50 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Leer más
Leer menos
Información de la compañía
Operador
Skill On Net S.A.
Plataforma
SkillOnNet
Establecido
2020
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de SlotStars Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino medianoGrupo mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 4 quejas de otros casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
España (Dirección General de Ordenación del Juego)
Verificada
Términos y condiciones injustas
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las ganancias pueden perderse si se detectan estrategias de conteo de cartas.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en SlotStars Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 9
No disponible: 6
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 1
No disponible: 7
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta los métodos de pago que acepta SlotStars Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Límites de transacción
Límites de reintegro
Sin límite en EUR
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EUR
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
1 idioma
Español
Todos los idiomas (1)
Español
Chat en vivo
Disponible en
2 idiomas
EspañolInglés
Todos los idiomas (2)
Español
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
2 idiomas
EspañolInglés
Todos los idiomas (2)
Español
Inglés
Valoración del chat en vivo
Regular
Basada en 3 pruebas
Fecha y tester
Valoración
28/11/2025
Michaela S.
Regular
14/05/2025
Martin L.
Buena
30/08/2024
Michaela S.
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de SlotStars Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en SlotStars Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 4 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
¿Has jugado en este casino?
Escribir una reseña
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 5 días
Llevo jugando aquí unas semanas y, aunque no ha habido ningún problema grave, tampoco me ha impresionado demasiado. La selección de juegos es decente y la página funciona bien en ordenador. Los depósitos son instantáneos y no he tenido ningún problema técnico durante las partidas. El servicio de atención al cliente respondió en un tiempo razonable y resolvió mi duda.
Sin embargo, la experiencia general es bastante mediocre. Los retiros tardaron más de lo anunciado (casi 3 días en lugar de 24 horas). La versión móvil es funcional, pero claramente no está optimizada, con botones pequeños y retrasos ocasionales.
No es un mal casino, pero tampoco destaca. Cumple su función, pero no lo recomendaría especialmente. Si buscas algo básico y no te importan mucho los bonos, te servirá. Pero si buscas una experiencia más sofisticada con condiciones justas, hay mejores opciones.
I’ve been playing here for a few weeks, and while nothing has gone seriously wrong, nothing has really impressed me either. The game selection is decent, and the site runs smoothly on desktop. Deposits are instant, and I didn’t run into any technical issues during gameplay. Customer support replied within a reasonable time and solved my query.
However, the overall experience feels pretty average. Withdrawals took longer than advertised (closer to 3 days instead of 24 hours). The mobile version is usable but clearly not optimized, with small buttons and occasional lag.
It’s not a bad casino, but it doesn’t stand out either. It does the job, but I wouldn’t go out of my way to recommend it. If you’re looking for something basic and don’t care much about bonuses, it’ll work. But if you’re after a polished experience with fair terms, there are better options out there.
• hace 5 meses
Excelente casino con una gran selección de diferentes desarrolladores de juegos y bonos atractivos. Métodos de depósito sencillos y buen soporte. La única pega, aunque pequeña, son los requisitos de apuesta para alcanzar nuevos niveles.
Super casino with a large selection of different game developers and attractive bonuses. Easy deposit methods and good support. The only criticism, but only a small one, is the wagering requirements to reach new levels.
Supercasino med ett stort urval av olika spelutvecklare och attraktiva bonusar. Enkla insättningsmetoder och bra support. Den enda kritiken, men bara en liten sak, är spelkraven för att nå nya nivåer.
Muchos juegos
Many games
Många spel
Obtenga promociones adicionales
Get bonus promotions
Få bonuskampanjer
• hace 3 años
Es una estafa. Ni siquiera pienses en abrir una cuenta y jugar. No recuperará su dinero. No pagaron mi retiro y nadie respondió mis correos electrónicos.
It's a scam. Dont even think about to open and account and play. You won't get your money back.They didnt pay my withdraw and noone even answer my emails
sin servicio al cliente
No customer service
Los juegos se detienen solos.
Games stop it self.
• hace 4 años
El peor casino que he usado. Hice un depósito en esta basura y nunca pude jugar porque no puedo verificar mi número de teléfono. Bueno, como no puedo hacerlo, la página no me deja continuar pero se atasca en la pestaña de confirmación. He estado luchando con el servicio de atención al cliente durante un mes, pero en su mayoría ha sido una sola llamada telefónica porque no puedes obtener servicio de ellos ni siquiera por accidente. Estoy realmente atrapado con ellos. Si hubiera podido dar una crítica peor, lo habría hecho, incluso una estrella es demasiada. Dar la vuelta desde lejos.
Worst casino I have ever used. I made a deposit on this crap and never got to play it because I can't get my phone number verified. Well, since I can't get it done, the page won't let me go ahead but gets stuck on the confirmation tab. I've been fighting with customer service for a month, but it's mostly been a single phone call because you can't get service from them even by accident. I'm really stuck with them. If I could have given a worse review I would have, even one star is too many. Go around from afar.
Huonoin käyttämäni kasino IKINÄ. Tein talletuksen tähän paskaan enkä koskaan päässyt pelaamaan sitä koska en saa puhelinnumeroani vahvistettua. Noh koska en saa sitä tehtyä ei sivu annan minun mennä eteenpäin vaan jumittaa siihen vahvistus välilehteen. Olen tapellut asiakaspalvelun kanssa kuukauden päivät mutta se on ollut lähinnä yksin puhelua koska heiltä ei palvelua saa edes vahingossa. Olen todella kyrpä otsassa heidän kanssa. Jos olisi voinut antaa huonomman arvostelun olisin kyllä antanut, yksikin tähti on liikaa. Kiertäkää kaukaa.
Servicio al Cliente
Customer service
Asiakaspalvelu
todo el casino
The whole casino
Koko kasino
Opinión
Charla sobre SlotStars Casino
Habla sobre SlotStars Casino con otros jugadores, comparte tu opinión y recibe respuestas a tus preguntas.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Recibe noticias y bonos sin depósito de Casino Guru
Suscríbete a nuestro boletín personalizado
No compartiremos tu dirección de correo electrónico con terceros
Elige los mensajes que quieres recibir de nosotros. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
Te hemos enviado un mensaje de correo electrónico
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
¿No has recibido el mensaje?
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.
¿Tienes 18 años o más?
Para acceder a este sitio web debes haber cumplido 18 años. Contiene anuncios, enlaces y material relacionado con los juegos de azar. Juega con responsabilidad. Sin diversión, no hay juego.
No
Lo sentimos, pero no podemos permitir que accedas a este sitio web por motivos de edad.
Redirigiendo…
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.