El jugador de Ucrania ha estado tratando de contactar al soporte del casino sin tener éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Slotum Casino - El jugador tiene dificultades para contactar al soporte del casino.
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Importe: 25.000 руб
Slotum Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
Slotum Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado Віктор,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Por qué has estado tratando de contactar al soporte del casino? ¿Tu cuenta fue bloqueada? ¿Podría por favor elaborar? Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado Віктор,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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