PrincipalQuejasSportBro Casino - El sitio web del casino parece estar caído.

SportBro Casino - El sitio web del casino parece estar caído.

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Puntos negros: 300

Importe: 585 INR

SportBro Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 18/10/2020 | No resuelta : 09/11/2020
No resuelta Nuestro veredicto

Queja justificada

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de India pregunta sobre la accesibilidad del sitio web. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

el casino ya no existe. tomó mi depósito y ahora no está allí. ¿Cómo pasó la calificación de este casino de 7.4 a 8 mientras tanto?

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Jackey,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web y experimenté las mismas dificultades. . Lamento mucho la información incorrecta en nuestro sitio web. Actualmente tenemos más de 3000 casinos en nuestra base de datos. Nos esforzamos mucho para mantener las revisiones actualizadas, pero es una tarea difícil. Nos gustaría disculparnos por los inconvenientes ocasionados y agradecerle su ayuda para mejorar Casino Guru. Claramente, actualicé la revisión en nuestro sitio web https://casino.guru/sportbro-casino-review .

¿Podría enviarnos alguna comunicación relevante? ¿Ha recibido alguna notificación sobre el próximo cierre del casino? ¿Cuándo ha depositado fondos en su cuenta y desde cuándo el casino permaneció inaccesible?

Espero tener noticias tuyas.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hice un dposit el 1 de octubre. Tuve algunos giros. Guardé mi saldo restante para el día siguiente. El sitio de boom desapareció.

Editado
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Público
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hace 4 años
Traducción

¿Hay alguna dirección de correo electrónico o contacto de Skype que haya utilizado para comunicarse con el casino, por favor? ¿Ha recibido correos electrónicos de ellos en el pasado?

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Público
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hace 4 años
Traducción

Guardé su enlace de chat

https://direct.lc.chat/9670915/0

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Muchas gracias, Jackey, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Juli, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola Jackey,

Me hago cargo de su queja. Me pondré en contacto con el casino y veré qué se puede hacer.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

¿Cualquier actualización?

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Jackie,

En los casos en que el casino no esté dispuesto a reaccionar a nuestra solicitud, nuestras manos están atadas. Si no responden dentro de la próxima semana, la queja no se resolverá. Haremos todo lo posible para ayudarlo con su caso, pero será difícil. Puede enviar una queja a la autoridad de licencias. Lo siento mucho, pero en este caso, no podemos ayudarlo más. Espero que entiendas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Desafortunadamente, no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, por lo que no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta'.

Lamento mucho no poder ayudar más, pero al menos cerrar esta queja como no resuelta afectará negativamente la calificación del casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

Atentamente,

Juli

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