La experiencia del jugador y el problema desconocido con los depósitos y retiros. La queja se cerró después de que el jugador se comunicó con nosotros para que se resolviera.
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TrueFlip.io Casino - El jugador tiene problemas con los depósitos y retiros.
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Importe: ¥9.935,95
TrueFlip.io Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
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hace 1 año
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Aunque dice que es soporte 24 horas, la respuesta es 2 días después, pero tarda un día completo en depositar e incluso 2 días después de solicitar el retiro, no deposita en Ecopaise por correo electrónico. En total, tardé dos días en responder. Está bien responder. no entiendo la respuesta
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Público
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hace 1 año
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Hola soro,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con TrueFlip.io Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarme cuál es el problema exacto con el casino, ya que no tengo del todo claro de qué se trata la queja? Especifíquelo tanto como sea posible y, si tiene alguna evidencia, envíela a nikolas.b@casino.guru.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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