Win British Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

No se pudo retirar, no hay chat en vivo, estamos revisando mi cuenta y me respondería, nunca lo he hecho. Acabo de gastar el dinero que estaba allí sin hacer nada. Solo un puntero para evitar

Querido Chris,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. ¿Podría confirmar, por favor, que este fue su primer intento de retiro? ¿Entiendo correctamente que su cuenta aún no ha sido verificada? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Querido Chris,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.