La cuenta del jugador se cerró sin ninguna explicación. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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WinnerCasino - La cuenta del jugador se cerró.
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Importe: £11.000
WinnerCasino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.4
WinnerCasino has a Safety Index of 2,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Traté de retirar 11.000 de mi propio dinero sin ningún bono y cerraron mi cuenta y dijeron que no puedo recuperar mi dinero.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola locajacob1,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Winner Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarme desde cuándo está bloqueada su cuenta? ¿El casino explicó el motivo del cierre de la cuenta? ¿Acumulaste tu saldo con dinero real o bono? ¿Alguna vez se verificó su cuenta?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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