PrincipalQuejasZotaBet Casino - El retiro del jugador está gravado con una tarifa adicional.

ZotaBet Casino - El retiro del jugador está gravado con una tarifa adicional.

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Importe: Can$1.500

ZotaBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 18/09/2023 | Caso cerrado : 09/10/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Quebec tiene dificultades para retirar $1500 del casino. Después de presentar varios documentos, el casino ahora solicita un pago de $552 para procesar el retiro. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
Traducción

NO ME REEMBOLSARAN MIS 1500$. CADA VEZ ME PIDIERON QUE PRODUCIERA DOCUMENTOS. AHORA ME DIJE QUE TENGO QUE PAGAR 552$ PARA TENER MI DINERO.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado PIERRE1948,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con ZotaBet Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 1 año
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Estimado PIERRE1948,


Ampliamos el cronómetro por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda en el plazo indicado o no necesite más ayuda, rechazaremos la queja.

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Público
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hace 1 año
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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