El jugador de Bulgaria experimentó problemas con 8888.bg donde las ganancias de los juegos no se agregaban adecuadamente al saldo de la cuenta. Solicitamos información adicional y pruebas de respaldo al jugador para investigar el problema. A pesar de ampliar el tiempo de respuesta 7 días, el jugador no respondió. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de información necesaria para una mayor investigación.
Los juegos en 8888.bg son falsos... ganas algo y no se refleja en tu cuenta, un sitio de muy baja categoría. Si finalmente ganas, te pagan el dinero después de 3 días.
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con 8888.bg Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
