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Revisión Black Lotus Casino

Jugadores de Virginia aceptados
7.8 Valoración
Bueno
Reputación
Jugadores de Virginia aceptados
Bueno
Reputación
Esta reseña se actualizó por última vez: 2018-12-07T00:00Z  

Hemos analizado minuciosamente Black Lotus Casino y le hemos dado una reputación buena. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Black Lotus Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación y su valoración se ve influida positivamente por la de estos. Lee la reseña completa que encontrarás a continuación y conoce todos los detalles de este casino.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Black Lotus Casino es un casino online mediano en lo que respecta a los ingresos. Sin embargo, forma parte de un gran grupo de casinos relacionados con unos ingresos combinados elevados. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 4 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 11 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.416 puntos negros en total, de los cuales 949 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros a continuación.

Black Lotus Casino es un casino online bueno. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una reputación muy buena o perfecta. No obstante, es una buena opción para jugar.

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Residentes de
Virginia
Aceptados
Dirección IP de
Virginia
No bloqueada
Uso de
VPN
Prohibido
Idioma del
sitio web
Inglés
Idioma del
chat en vivo
Inglés
Idioma de
atención al cliente por correo electrónico
Inglés
Bono sin depósito*Se aplican los T&C
30 TIRADAS GRATIS en Sweet Success
Bono de depósito*Se aplican los T&C
325% hasta 3.250 $
Métodos de pago
Mostrar todos (15)
Proveedor de juegos
Dueño
Genesys Technology N.V
Establecido
2011
Límite de retirada
6.000 $  por mes
Autoridad licenciadora
Curaçao
Cuestionable
Datos interesantes
  • Casino de tamaño medio dirigido a EE. UU.
Positivos
  • Diseño web sencillo y limpio.
  • Acepta bitcoin
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Buena reputación desde su creación en 2011
Negativos
  • No ofrece juegos con crupier en vivo
  • Poca variedad de proveedores de juegos
  • Límite de reintegro mensual bajo

Quejas sobre Black Lotus Casino y casinos relacionados (17)

Hemos realizado una amplia investigación en la red y hemos encontrado 17 quejas sobre Black Lotus Casino o cualquier marca relacionada. Teniendo en cuenta la gravedad y credibilidad de estas quejas y los ingresos estimados del casino, hemos decidido darle a Black Lotus Casino una reputación Bueno.

Reputación de casino Bueno
Quejas directas sobre el Black Lotus Casino
Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 232
El jugador estaba esperando que se le devolviera el depósito.
El jugador, Amit, solicitó un retiro, envió todos los documentos para su verificación y todavía no tuvo noticias del casino. Cuando se contactó con el casino, se le informó que se enteraron de que tenía una disputa con uno de los casinos de su hermana y que ya no podía jugar en el casino, lo cual el jugador admitió. Más tarde, decidió que quería cerrar su cuenta y el casino decidió devolver el dinero del depósito a su tarjeta. Él no recibió el dinero todavía.
 
Esta queja es de 8/2017
Cantidad en disputa: 900 $ (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 131
El retiro fue rechazado debido a una doble acusación.
Después de que el jugador Shorty035 solicitó un retiro y envió todos los documentos para verificación, el casino se negó a pagarle la ganancia debido a una acusación duplicada en la cuenta. Ella le pidió al casino que le enviara o le mostrara una prueba, pero nunca lo hicieron. Ella no recibió ningún dinero y no hay más información disponible.
 
Esta queja es de 5/2018
Cantidad en disputa: 400 $ (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 72
Proceso de retirada extremadamente largo.
Tommy, un jugador de Bélgica, solicitó un retiro, envió todos los documentos para su verificación dos veces y aún no recibió su dinero. Se comunicó con el chat y le informaron que el pago estaba pendiente, pero que debería recibir su dinero en las próximas 96 horas. No lo hizo. Aproximadamente dos semanas después, intentó usar el chat, pero no le respondieron y encontró un mensaje allí diciendo que debería haberles enviado un correo electrónico. Así lo hizo, dos veces, pero desde entonces no recibió ninguna reacción.
 
Esta queja es de 10/2017
Cantidad en disputa: 150 € (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 32
El proceso de retiro del jugador se complicó debido a la restricción del país.
El jugador, Salam de Bangladesh, solicitó un pago de retiro y envió todos los documentos para su verificación. El método de pago que utilizó no funcionó para él, por lo que solicitó la asistencia para cambiarlo por él. Lo hicieron, pero el pago no se procesó debido a una restricción del país. El equipo de apoyo financiero le informó que le enviaron un cheque por correo pero él nunca lo recibió. Cuando se contactó con el equipo de finanzas, se le informó que aún estaban procesando su pago y que buscaban una forma de entregarle el pago y, tan pronto como recibieran un número de confirmación, le informarán para que él pueda hacer un seguimiento del pago. Eso tampoco sucedió y el jugador no ha recibido nada.
 
Esta queja es de 4/2015
Cantidad en disputa: 100 € (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Jupiter Club Casino (Misma dirección)
Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 69 (34 para este casino)
Cuenta doble y múltiples acusaciones de reclamaciones de bonificación con pagos denegados.
El jugador intentó retirar su ganancia de 520 €, pero se le negó debido a la doble cuenta y múltiples acusaciones de reclamos de bonificación. El casino se comunicó con el jugador por correo electrónico dos veces, indicando lo mismo en ambas ocasiones. Ahora el casino ha estado ignorando cualquier tipo de correspondencia con el cliente y el caso sigue sin resolverse.
 
Esta queja es de 7/2014
Cantidad en disputa: 520 € (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Lotus Asia Casino (Misma dirección)
Retraso en el pago, estado desc.
Puntos negros: 111 (55 para este casino)
El proceso de pago se retrasó debido a la complicación con el método de pago.
El jugador hizo una solicitud de retiro y no tuvo otra opción que usar un cheque como método de pago. Después de recibir el cheque con un retraso, el jugador intentó cobrarlo en su banco. Sin embargo, se les informó que el cheque era fraudulento. El jugador se contactó con el casino y se le prometió que recibiría el dinero en su cuenta bancaria de Mastercard, pero primero tenía que destruir el cheque. Después de hacerlo, el casino trató de evitar el contacto con el jugador y el jugador siguió esperando el dinero. No hay actualizaciones sobre este casino de actuación sospechosa.
 
Esta queja es de 5/2015
Cantidad en disputa: 1.869 $ (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Bella Vegas Casino (Misma dirección)
Retraso en pago, probablemente pagado
Puntos negros: 39 (19 para este casino)
El jugador tenía doble carga. El casino declaró que el dinero fue devuelto.
El jugador hizo un depósito y fue doble cargado. El jugador se sintió frustrado porque tuvo que esperar un reembolso por varias semanas. El casino indicó que todos los fondos fueron devueltos y el jugador recibió una bonificación especial por el problema. No hay actualización desde entonces.
 
Esta queja es de 3/2014
Cantidad en disputa: ?? (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 7 (3 para este casino)
El jugador no puede retirar las ganancias. Casino los acusó de cuenta duplicada y numerosas reclamaciones de bonificación.
Después de depositar, el jugador se dio cuenta de que cometió un error al escribir su dirección de correo electrónico. Pidieron ayuda al casino y les prometieron que el representante del casino eliminaría la cuenta anterior. El jugador abrió una nueva cuenta, hizo un depósito y reclamó el bono. Después de perder algo de dinero, pudieron ganar, se cumplieron los requisitos de apuesta, así que intentaron retirar las ganancias. Según el jugador, el casino al principio los acusó de cuenta duplicada (aunque prometieron eliminar la cuenta antigua) y luego de numerosas reclamaciones de bonos. La denuncia sigue sin resolverse. No hay actualización desde entonces.
 
Esta queja es de 7/2014
Cantidad en disputa: 100 € (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Pecado del pasado
Puntos negros: 0
El jugador encontró en la sección de declaración que había perdido antes incluso de jugar el bono.
El jugador recibió una bonificación e incluso antes de comenzar a jugar se dio cuenta en la sección de estado que decía que ya había perdido, probablemente debido a una falla técnica. El casino prometió investigar el asunto. No hay actualización desde entonces.
 
Esta queja es de 2/2013
Cantidad en disputa: ?? (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Planet Casino (Misma dirección)
Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 120 (60 para este casino)
Después de que un jugador ganó, resultó que era de un país restringido para jugar.
El jugador se quejó de que seguía recibiendo correos electrónicos del casino invitándolo a jugar e informándole sobre las promociones, por lo que el jugador comenzó a jugar y ganó. Sin embargo, cuando quiso retirarse, se le informó que no podía hacerlo porque viene de un país restringido para jugar. El jugador no entendió por qué pudo hacer un depósito y jugar si era de un país restringido. No hay reacción del casino.
 
Esta queja es de 10/2017
Cantidad en disputa: 330 € (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Fone Casino (Misma dirección)
Casino aportó pocas pruebas
Puntos negros: 200 (100 para este casino)
Pago rechazado.
El cliente ganó en el casino usando un código de bono y quiso retirar sus ganancias, pero el casino rechazó este pago, afirmando que el cliente tenía una cuenta en el sitio hermano del casino en el que ya había utilizado un cupón y que esto infringía sus términos de bono. . Cuando se le pidió que proporcionara evidencia de un incumplimiento de los términos, el casino no respondió, por lo que esta queja se rige por el cliente.
 
Esta queja es de 8/2016
Cantidad en disputa: 150 € (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con GrandBay Casino (Misma dirección)
Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 80 (40 para este casino)
El casino primero aprobó el retiro y luego lo canceló y le permitió al jugador retirar solo $ 150.
El jugador quería retirar sus ganancias que había ganado con puntos leales. Al principio, todo salió bien y el Departamento de Finanzas aprobó el retiro. Sin embargo, las ganancias no han llegado al jugador. Cuando un jugador intentó retirar dinero de su cuenta nuevamente, solo pudo retirar $ 150. El casino explicó esto por el hecho de que en las condiciones estaba escrito que el jugador no podía retirar más de 150 si ganaba con puntos leales. Sin embargo, para nosotros, sigue siendo un misterio por qué el jugador no recibió esta explicación de manera inmediata y por qué su victoria fue aprobada para retirarse primero.
 
Esta queja es de 5/2016
Cantidad en disputa: 2.026 $ (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 19 (9 para este casino)
El jugador se quejó de la falta de pago del dinero, pero como explicó el casino, ella no prestó atención al leer los términos de los bonos.
El jugador que leyó los términos de los bonos no prestó atención y no prestó atención al hecho de que el máximo retiro del dinero gratis podía llegar a solo $ 150. Casino intentó explicarlo repetidamente, y el jugador no lo escuchó.
 
Esta queja es de 3/2013
Cantidad en disputa: ?? (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con RoadHouse Reels Casino (Misma dirección)
Sin reacción, regulador pasivo
Puntos negros: 208 (104 para este casino)
Las ganancias del jugador fueron canceladas debido a la falta de pago del depósito, del cual el jugador no fue notificado.
Después de que el jugador hizo un depósito, se le acreditó una bonificación y, en consecuencia, continuó jugando. Después de ganar, pidió un retiro. Sin embargo, el jugador vio que sus ganancias fueron canceladas. Se dirigió al chat en vivo, donde se le informó que sus ganancias se cancelaron debido a la falta de pago del depósito. Aunque desde el principio no lo denunció.
 
Esta queja es de 10/2017
Cantidad en disputa: 1.600 $ (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Mandarin Palace Casino (Misma dirección)
Retraso en pago, probablemente pagado
Puntos negros: 100 (50 para este casino)
Este fue un caso habitual al que los estadounidenses podrían enfrentarse cuando intentan cobrar sus cheques.
María no pudo retirar el cheque que había recibido. No siguió las instrucciones de retiro que le dio el casino. Más tarde, probablemente encontraron otra forma de pagarle y consideramos que es probable que esto se pague. El principal problema es con los pagos a través del banco para jugadores de EE. UU. Que pueden causar el problema. No hay más información disponible sobre este caso desde entonces.
 
Esta queja es de 7/2017
Cantidad en disputa: 880 $ (dinero real)
Leer más sobre: gamblinggrumbles.com
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Caso poco claro, regulador pasivo
Puntos negros: 0
Este caso en particular fue extraño ya que no había evidencia de ningún lado, por lo tanto, es difícil de decidir.
El jugador se quejó de que no infringió ninguna regla de bonificación. Sin embargo, la opinión del casino era diferente. El casino dijo que cada bono sin depósito podría usarse solo una vez por dirección IP. De alguna manera, el casino ofreció la misma bonificación para diferentes casinos, dijo que el jugador usó 3 veces la bonificación para una dirección IP. El jugador dijo que siempre fue para un casino diferente. Fue difícil decidir ya que no había evidencia ni tales cosas en los términos.
 
Esta queja es de 6/2013
Cantidad en disputa: 100 € (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Treasure Mile Casino (Misma dirección)
Sin reacción, regulador pasivo
Puntos negros: 948 (474 para este casino)
El jugador no recibió la cantidad total de retirada solicitada.
Un jugador de Arizona solicitó un retiro de $ 3,000 pero recibió solo $ 500 que encontraron ridículos y confusos. No hay más información sobre si el jugador recibió el resto de su dinero o no. La denuncia sigue sin resolverse.
 
Esta queja es de 1/2019
Cantidad en disputa: 2.500 $ (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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  • Depósito minimo: 20 $
  • Requisitos de apuesta: Bono x60
  • Apuesta máxima: Can$8
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