Reseña de Casino Royal Club

El jugador se quejó de que su retirada estaba tardando demasiado. Solicitaron un retiro mediante cheque, pero después de un tiempo el casino les informó que no se había completado y que debían esperar un par de días más. Se les dio la misma respuesta repetidamente y luego el casino dejó de responder a los intentos de contacto de los jugadores. Nadie reaccionó a esta queja y quedó sin resolver.

Cecil999 solicitó un retiro de £ 1,000 y un par de semanas más tarde, todavía no recibió ningún dinero. El apoyo le informó que debía recibir su pago muy pronto. El casino dejó de responder a las solicitudes de Cecil y la queja quedó sin resolver.

El jugador, Bim9001, solicitó un retiro, pero no fue aprobado durante bastante tiempo. El casino nunca respondió a sus correos electrónicos, mensajes de chat, ni tampoco responderían a sus llamadas telefónicas. El jugador se sintió asustado. La denuncia quedó sin resolver.

Después de que Andrewl418 completó los requisitos de apuesta, solicitó un retiro de $ 600,43 en su tarjeta UPayCard. Nunca recibió ninguna actualización sobre el proceso, ningún pago o una respuesta del casino. Afirmó que dos semanas de espera para que su pago fuera demasiado largo. El caso sigue sin resolverse.

Luca solicitó un retiro y unos veinticinco días después, todavía no recibió su ganancia de € 2,137. Se contactó con el departamento de soporte donde le dijeron que uno de sus procesadores de pagos no estaba funcionando durante los últimos dos meses. Poco después, al parecer, el procesador comenzó a funcionar, pero el casino dejó de responder a los chats o correos electrónicos de Luca. No hay más información disponible.

Abrokonby recibió su primera victoria sin ningún problema, pero su segunda retirada de € 1.400 no fue tan fácil de recibir. Su página de Neteller había sido bloqueada por un tiempo sin razón alguna. No hay más actualizaciones disponibles y la queja sigue sin resolverse.

El jugador, Staple, tenía todos sus documentos aprobados y verificados cuando solicitó un retiro pero no lo recibió. El casino no respondería a sus correos electrónicos, llamadas telefónicas o chats. El jugador sintió que el casino lo había engañado para no recibir su premio. No hay más información sobre esta queja disponible desde entonces.

Para recibir el pago más rápido, se le pidió al jugador que revirtiera su retiro de $ 1,400, realice un depósito y juegue a través de un bono. Hizo todo esto, pero le dijeron que el pago debía procesarse manualmente, pero que debería recibirlo pronto. Unas semanas más tarde, un representante de chat en vivo llamado Henry le prometió que él se haría cargo de él y que le pagarían pronto. Pero la retirada había estado en un modo reversible por un tiempo ahora. No hay más información sobre este caso.

Moon1919 intentó solicitar un retiro de sus fondos pero su botón no funcionó. Después de ponerse en contacto con el casino en numerosas ocasiones, todavía no había nadie para ayudar al jugador. No responderían a sus llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats. No hay más actualizaciones disponibles desde entonces.

A Dleroy46 se le ofreció un bono con un premio de 30x y él lo aceptó y ganó. Después de eso, trató de solicitar un retiro pero no pudo hacerlo porque aparentemente no cumplió con los requisitos de apuesta. Más tarde, se le dijo que la promoción que recibió era un torneo y que solo tenía unos pocos ganadores. Parece que el jugador había sido engañado por el casino en numerosas ocasiones y solo esperamos que se le pague su ganancia. No hay más detalles disponibles desde entonces.

Bozena solicitó un retiro de $ 135, pero aproximadamente un mes después, todavía no lo recibió. Cuando ella habló con un operador en vivo, Bryan, él le dijo que ganaría en un día o dos. En una ocasión diferente, le recomiendan que realice otro depósito, revierta el retiro y lo solicite nuevamente. Después de que ella hizo eso, el casino dejó de responderle y no pudo comunicarse con ellos ni por chat en vivo ni por teléfono. Ella también preguntó si el casino todavía estaba operando. No hay más información disponible en este momento.

Este jugador se quejó de que el casino lo contactó 3-4 veces por semana y lo invitó a jugar. Un día, decidió hacerlo, e hizo un depósito de $ 25, pero no recibió un bono. En 24 horas, ganó $ 116, solicitó un retiro y envió todos los documentos necesarios para la verificación. Pasaron unos días y el jugador aún no recibió su dinero, pero lo llamaron con otra oferta para hacer un depósito para recibir un bono. Después de eso, el casino dejó de responderle y cerró su cuenta sin dar ninguna razón relevante. La denuncia quedó sin resolver.

Claude intentó solicitar dos retiros de 1.000 € cada uno, pero el método de pago de Neteller que eligió no estaba disponible. El jugador invirtió el retiro y lo solicitó una vez más con la esperanza de que el Neteller estuviera disponible esta vez, pero no fue así. El casino afirmó que Claude necesitaba verificar su cuenta nuevamente y tuvo que esperar a que se hiciera. Más tarde, aceptó una bonificación gratuita, pero no ayudó a resolver el problema. El casino nunca respondió a la queja y quedó sin resolver.