Reseña de Mega7's Casino

El jugador de Estados Unidos ha sido acusado de abrir cuentas duplicadas. Es cierto que tenía otra cuenta activa hace cuatro años. La queja fue rechazada después de recopilar y revisar todos los datos necesarios proporcionados por el casino. El jugador abrió al menos 5 cuentas en el casino y canjeó un bono sin depósito en cada una de estas cuentas de casino. El casino actuó correctamente y dentro de sus Términos y Condiciones que el jugador incumplió de múltiples maneras. El jugador no es elegible para ninguna ganancia obtenida al jugar de esta manera.

El jugador de Estados Unidos ha depositado dinero en su cuenta pero los fondos parecen haberse perdido. El casino investigó la situación y descubrió que el depósito se perdió en el sistema Bitcoin, acreditaron el depósito en la cuenta del jugador y el problema se resolvió.

El jugador de Argentina había utilizado el bono de Casino Guru y cumplió con todos los requisitos. Sin embargo, el casino se negó a pagar sus ganancias, citando el uso de múltiples cuentas y el abuso de bonos. El jugador había impugnado estas acusaciones, insistiendo en que sólo tenía una cuenta y había seguido todas las reglas de bonificación. Había proporcionado capturas de pantalla como prueba. Luego, el casino solicitó un depósito para la verificación del usuario. Una vez que el jugador cumplió, el casino pagó sus ganancias.

El jugador de Illinois había tenido dificultades para retirar sus ganancias a través de Bitcoin en un casino en línea. A pesar de haber completado la apuesta de 30x requerida, el casino había proporcionado diversas razones para el retraso, incluido un procesador de Bitcoin inactivo y una revisión de su cuenta por parte del Departamento de Finanzas. Después de que el equipo de quejas aconsejara al jugador que esperara dos semanas para el proceso de pago, el jugador confirmó haber recibido su pago. Luego, el equipo de quejas marcó la queja como resuelta.

El jugador de Texas lleva menos de dos semanas esperando una retirada. Lamentablemente, su pago aún no se ha recibido. Posteriormente, el jugador confirmó que recibió las ganancias y la denuncia se cerró como resuelta.

La cuenta del jugador fue prohibida por usar una VPN. El jugador declaró que el acceso a su cuenta se bloqueó inicialmente por un motivo desconocido, por lo que utilizó una VPN para poder acceder al sitio web y ponerse en contacto con el soporte. Poco tiempo después de que se presentó la queja, el casino nos informó que se había puesto en contacto con el jugador y que el problema se había resuelto desde entonces. El jugador también confirmó esto por lo que se cerró la denuncia.