Reseña de Slots Capital Casino

La jugadora de Australia había encontrado un problema con su proceso de retiro en Ozwin Casino. El casino había reducido su saldo a $102, indicando que sus ganancias procedían de giros gratis con un límite de pago máximo, lo cual el jugador había disputado. En ese momento no había sido verificada, pero posteriormente envió los documentos requeridos para su verificación. El jugador también proporcionó toda la información relevante y capturas de pantalla al Equipo de Quejas por correo electrónico para una mayor investigación. El problema finalmente se resolvió y el casino verificó exitosamente la cuenta del jugador.

El jugador de Australia solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Oregón tiene un problema con el retiro porque el casino afirma estar enviándole correos electrónicos, pero no recibe ningún correo electrónico. Además, el casino solicita repetidamente una fotografía de él sosteniendo su identificación, incluso después de enviar tres fotografías. Más tarde, el jugador nos informó que el problema con la verificación de su cuenta se resolvió por sí solo, antes de que contactáramos al casino, por lo que cerramos la queja según la actualización del jugador.

La jugadora de EE. UU. se enfrentó a múltiples problemas al intentar retirar sus ganancias de un casino en línea. Ella había cumplido con la solicitud del casino de verificar su cuenta de Bitcoin, pero su cuenta había sido bloqueada debido a transacciones en disputa con su banco. A pesar de haber resuelto el problema con su banco, el casino continuó impidiéndole enviarles correos electrónicos. También afirmó que se le había bloqueado el acceso a otros sitios de casinos debido a este problema. Después de una extensa comunicación con el casino y el equipo de quejas, el casino finalmente verificó su cuenta y sus disputas, y ella pudo retirar sus ganancias. El Equipo de Quejas resolvió el problema mediando entre el jugador y el casino.

El jugador de los Estados Unidos estaba teniendo problemas para retirarse del casino debido a la verificación en curso. Después de comunicarnos con el casino, descubrimos que la demora se debió a la temporada navideña. Finalmente, se verificó la cuenta de los jugadores y el jugador recibió sus ganancias. Cerramos la denuncia como resuelta.

El jugador de los EE. UU. estaba experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación de la cuenta en curso. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Más tarde, recibimos una actualización del reproductor. Confirmó que la verificación se completó con éxito y que ya recibió los fondos en disputa. La queja está resuelta.

El jugador no pudo retirarse porque su método preferido ya no estaba disponible. Aunque no hemos recibido ninguna explicación detallada sobre cómo se resolvió finalmente el problema, el jugador confirmó que se pagaron los fondos. La denuncia se da por resuelta.