Reseña de Uptown Aces Casino

El jugador estadounidense jugó con un bono especial que consta de tres partes. Mientras esperaba un retiro de las ganancias acumuladas con la segunda parte, activó la tercera parte del bono para jugar mientras tanto. El casino probablemente identificó esto como una mezcla de fondos y confiscó las ganancias del jugador.

El jugador de los Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Argentina solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

La jugadora de Estados Unidos ha obtenido sus ganancias a través de un cheque. Desafortunadamente, está experimentando dificultades para cobrarlo. La queja se cerró como "no resuelta" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver la queja.

El jugador de los Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de los EE. UU. estaba experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación de la cuenta en curso. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Más tarde, recibimos una actualización del reproductor. Confirmó que la verificación se completó con éxito y que ya recibió los fondos en disputa. La queja está resuelta.

El jugador de Estados Unidos ha sido acusado de violar los términos de las bonificaciones al realizar apuestas individuales superiores a las permitidas. Tras un examen más detenido, terminamos rechazando esta denuncia por injustificada.

El jugador de Estados Unidos ha sido acusado de incumplir los términos de las bonificaciones al realizar apuestas superiores a las permitidas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de EE. UU. Ganó 875 USD y solicitó un retiro. El casino tuvo un problema con los documentos de verificación proporcionados porque el jugador no tenía pasaporte. Más tarde, el casino envió una parte del monto del retiro al jugador y todavía estaba esperando que le proporcionara los documentos solicitados. El jugador no confirmó si finalmente se le pagó el resto de sus ganancias, pero a partir de los últimos comentarios en el hilo de la queja, estaba claro que tenía la intención de proporcionar los documentos.

El jugador solicitó un retiro de 410 USD. Más tarde, utilizó varios códigos promocionales para los bonos gratuitos ofrecidos por el casino. El casino canceló el retiro y confiscó los fondos del jugador porque no permitía que los jugadores tuvieran un bono activo mientras solicitaban un retiro.

El jugador de EE. UU. Se quejaba de que un bote menor había disminuido hacia arriba y hacia abajo y que algo así no debería ocurrir. El casino admitió esta falla técnica y le devolvieron algunos de los depósitos. Más tarde, el casino explicó que no era un error, sino un comportamiento común del sistema. El jugador no estuvo de acuerdo y todavía ha estado esperando el resto de sus depósitos.

El jugador de Australia ganó una cierta cantidad de dinero después de jugar durante varias semanas, pero se enfrenta a problemas al intentar retirar sus ganancias. El casino sigue solicitando verificación de identificación y, a pesar de proporcionar varios documentos emitidos por el gobierno con direcciones coincidentes, solo reciben respuestas automáticas. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

La jugadora de Australia había encontrado un problema con su proceso de retiro en Ozwin Casino. El casino había reducido su saldo a $102, indicando que sus ganancias procedían de giros gratis con un límite de pago máximo, lo cual el jugador había disputado. En ese momento no había sido verificada, pero posteriormente envió los documentos requeridos para su verificación. El jugador también proporcionó toda la información relevante y capturas de pantalla al Equipo de Quejas por correo electrónico para una mayor investigación. El problema finalmente se resolvió y el casino verificó exitosamente la cuenta del jugador.

El jugador de Australia solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador no pudo retirarse porque su método preferido ya no estaba disponible. Aunque no hemos recibido ninguna explicación detallada sobre cómo se resolvió finalmente el problema, el jugador confirmó que se pagaron los fondos. La denuncia se da por resuelta.