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PrincipalCasinos onlineReseña de Videoslots
Reseña de Videoslots
No acepta jugadores de Ohio
Bono sin depósito:
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Límites de reintegro
Sin límite en CAD
Videoslots Limited
2011
> 100.000.000 $
  • Suecia (Spelinspektionen)
  • Dinamarca (Spillemyndigheden)
  • Malta (Malta Gaming Authority)
  • Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)
Información generalBonosReseñas de usuarios270Índice de seguridadOpinión45Métodos de pago32
Importante: El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 24 y 36 meses).

Reseña de Videoslots

Esta reseña analiza Videoslots, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.

El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Videoslots tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.0. Esto significa que es uno de los casinos online más justos y seguros de la red, teniendo en cuenta nuestros criterios. Lee toda nuestra reseña de Videoslots para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.

Honradez y seguridad de Videoslots

A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Videoslots como parte de nuestra reseña de Videoslots. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y, en general, consideramos que las Condiciones de Uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores, como justificación para no pagarles las ganancias. Creemos que debes tener en cuenta nuestras averiguaciones y que procedas con cautela si decides jugar en este casino.

Videoslots es un casino online muy grande según nuestros cálculos o la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Videoslots. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.

En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestro proceso de reseña, Videoslots ha obtenido un índice de seguridad muy alto, de 9.0. Se trata de una opción fabulosa para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.

Nota: por lo que hemos podido averiguar, Videoslots está vinculado con 2 casinos online. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de Videoslots.

Condiciones generales de Videoslots

Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Videoslots son algo injustas

Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.

Reclamaciones de jugadores de Videoslots

Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.

Actualmente tenemos 10 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 6 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 3.061 puntos negros en total, de los cuales 2.120 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de Videoslots

Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.

Teniendo en cuenta las 269 reseñas de usuarios que ha recibido Videoslots, su valoración es buena. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.

Videoslots: datos de la empresa y licencias

Videoslots es propiedad de Videoslots Limited y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $100,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online muy grande.

Videoslots tiene varias licencias emitidas por las autoridades licenciantes de los siguientes países o regiones: Dinamarca (Spillemyndigheden ), Malta (Malta Gaming Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission), Suecia (Spelinspektionen).

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

Videoslots permite realizar depósitos con 33 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Giropay, INSTADEBIT, Euteller, PayPal, Trustly Pay, VISA Electron, Neosurf, Maestro, Zimpler, AstroPay, Siru Mobile, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, MiFinity, Voucher, CashtoCode, Instant Payments by Citadel, SMS Voucher, Interac, Interac e-Transfer, Klarna, KwickGo, Vega wallet JP, JCB, MuchBetter, Rapid Transfer.

Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
Ilimitado en EUR Sin límite de ganancias
Ilimitado en GBP
Ilimitado en SEK
Ilimitado en NOK
Ilimitado en CAD
Ilimitado en DKK
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Videoslots.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí Sí Sí24/7
Alemán Sí Sí Sí24/7
Finlandés Sí Sí Sí24/7
Sueco Sí Sí Sí24/7
Italiano Sí Sí Sí24/7
Danés Sí Sí Sí24/7

Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Videoslots, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Basándonos en las pruebas realizadas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Videoslots es rápido y profesional.

Juegos de casino y tragaperras en Videoslots

Videoslots ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Blackjack en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de 210 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, iSoftBet, Nextgen Gaming, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Bally, Barcrest, Wazdan, PariPlay, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Realistic Games, Genesis Gaming, Booongo (BNG), Relax Gaming, Greentube, Gaming1, Bullshark Games, Jelly, Aspect Gaming, Boldplay, Bluberi Gaming, Playzido, S Gaming, Wizard games, BB Games, Boomerang Studios, FunFair, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Darwin gaming, Armadillo Studios, Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, Pirates Gold Studios, Four Leaf Gaming, Amusnet (EGT), Givme Games, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Atlantic Digital, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Crucible Gaming, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Esa Gaming, Blue Guru Games, Golden Rock Studios, Spinberry, Coin Machine Gaming, Circular Arrow, 4ThePlayer, Ino Games, AceRun, Oros Gaming, Swintt, Felt Gaming, Win Fast, SpinOn, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Shuffle Master, BF Games, Spribe, Gamomat, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bet Digital, Foxium, AGS, SlotMill, Oryx Gaming, Games Inc., Leap Gaming, Barstruck, Fun Fiesta, Synot Games, Present Creative, Stakelogic, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Side City, Core Gaming, Aurify, Just For The Win, Seven Deuce gaming, Storm Gaming, Reel Time Gaming, Games Lab, Silverback Gaming, Triple Cherry, Dreamspin, Inspired Gaming, Magic Dreams, PearFiction Studios, Adoptit Publishing, FBM Digital Systems., Game360, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Concept Gaming, Indigo Magic, Trusty Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Betixon, NetGaming, Nailed it! Games, Touchstone Games, OneTouch, Revolver Gaming, Sega Sammy, Bitpunch, Pixiu Gaming, Wild Streak Gaming, Triple Edge Studios, Slammer Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Real Dealer Studios, Slingo, Black Pudding Games, MetaGU, HungryBear, Skywind Group, King Show Games, High Limit Studio, Peter & Sons, Kitsune Studios, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Stormcraft Studios, Red7, AreaVegas, The Games Company, Gacha studios, Prospect Gaming, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, GONG Gaming Technologies, Fortune Factory Studios, Arcadem, CandleBets, Bang Bang Games, Bally Wulff, Bad Dingo, Buck Stakes Entertainment, D-Tech, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Switch Studios, Blue Ring Studios, Plank Gaming, Hot Rise Games, Retro Gaming, Lucksome, Golden Hero, Apparat Gaming, STHLMGAMING, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.

Bonos y códigos ofrecidos por Videoslots

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

En la actualidad, hay 4 bonos de Videoslots en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

  • 100% hasta 200 $
  • 100% hasta 2.000 kr
  • 100% hasta 1.000 kr.
  • 11 spins extra en Starburst (C$0,1/cada uno)

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Bonos

Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible

Métodos de pago

Métodos de pago
Mostrar todos (32)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Giropay
  • INSTADEBIT
Límites de reintegro
Sin límite en CAD

Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español
Todos los idiomas (7)
Atención al cliente en Español
Todos los idiomas (7)
Chat en vivo en Español
Todos los idiomas (7)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (210)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Apricot (Microgaming)
  • Big Time Gaming
  • IGT

Capturas de pantalla de casino

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Positivos

  • Tragaperras populares con bote progresivo
  • Límite de reintegro superior a la media
  • Gran selección de juegos
  • Buena reputación desde su creación en 2011
  • Más de 60 proveedores de juegos
  • Premio Casinomeister (2014, 2015)

Negativos

  • Muchos países restringidos
  • Diseño de sitio web anticuado

Datos interesantes

  • Gran casino popular en Europa
Bonos de Casinos

Bonos de Videoslots

Consulta todos los bonos que ofrece Videoslots, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios (270)

Reseñas de los usuarios de Videoslots

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Videoslots. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Buena

Reseñado por 270 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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• hace 10 meses
I was playing there a lot of time in the past all my winings was fast at my skrill wallet,kyc pass was also fast never have problem with Videoslots casino
  • Withrawal extremly fast
  • Live Support is great
  • Games also fair my frist huge win was at that casino
  • Lot of slot race tournametns
  • Huge choice of slot machines
  • Fast KYC
• hace 11 meses
I have played Videoslots for over 1 year and up until recently enjoyed this casino.
I have always deposited by debt visa card and withdrawal by bank transfer and has always worked well, today after depositing by debt visa i only have the option of withdrawal by visa (no bank transfer) I tried many times to talk to online chat customer service and also requested phone call but couldn't contact anyone for help,
I tried to withdrawal back onto my visa debt but my withdrawal got denied , i knew why as new zealand banks (certainly ANZ) do not allow this from online casino sites.
Videoslots were absolutely no help at all, i gambled my denied withdrawal and then closed my account with Videoslots.
A very poor customer service experience and now no way for new zealand players to withdraw if depositing by card, disappointing to be treated badly after having wagered alot of money through this casino.
  • many games
  • Withdrawal
  • old looking site
  • poor customer service
  • poor layout of site
• hace 1 año
I love almost everything, from the cool layout and ease of navigation to the selection of games, they are well chosen and the support is amazing! They also have great promotions and interesting rewards all around.
• hace 1 año
Depósitos y retiros rápidos, la página se retrasa un poco, soporte rápido y ayuda de inmediato.
¡Mi favorito personal!💯
  • Soporte rápido
  • Afinaciones gratuitas
  • Refuerzo de fin de semana
  • Toneladas de juegos
  • Reclamación mínima 200 coronas suecas
  • Una retirada gratuita cada 24 horas: 25 SEK
  • Un poco lento
• hace 1 año
Aparte de eso, me gusta este casino, personal agradable, servicio rápido y una amplia gama de juegos.
  • Más bonificaciones
• hace 1 año
Good casinos with good game selections. I often play here, but I wish their live chat was better and more efficient. Also, I recommended my friends to play here and it took them ages to complete verification, which did not look good.
  • Good games
  • Loyalty Program
  • Relatively fast withdrawals
  • Verification is long
  • Live chat is not very helpful
• hace 1 año
Videoslots is a great place to play. They have fast withdravels. Have a great loyalty program. The only negative thing i have to say about this Casino is that the side looks very outdated compared to many other Casinos. They have a lot of slot options.
  • Fast withdravels
  • Great slot options
  • loyalty program
  • Outdated design compared to other Casinos
• hace 1 año
One of the best casinos on the market. I've played at many casinos, but this one is the best. I was super lucky here in terms of RTP. Also, it's super easy to withdraw after winnings.
  • High RTP
  • Easy verification
  • Helpful support
• hace 1 año
I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also I am Ireland and able to register play here and make withdrawals
  • Fast verification
  • Fast approval of withdrawals
  • Lots of games
  • Good responsible gaming tools
  • Great live support
• hace 1 año
Hace tiempo participé jugando en slots en este casino porque las reseñas son positivas. Desgraciadamente en esa ocasión me salió un error de carácter técnico que desde luego fue imputable al casino. Lo resumo: deposite una importante cantidad de dinero para jugar y pude jugar sin problemas. Cuando se me terminó el dinero e hice una segunda recarga salió un error. Contacté con atención al cliente y me dijeron que lo solucionarían en breve, pasaron tres o cuatro días y no mandaron ningún email. Me resultó tan desagradable la falta de consideración hacia un cliente que decidí retirar mi dinero y excluirme por unos meses. Hoy he vuelto a entrar para darles una segunda oportunidad y lamentablemente ha vuelto a ocurrir lo mismo. Lamentablemente también han vuelto a contarme la misma disculpa y en consecuencia he decidido cerrar mi cuenta o auto excluirme definitivamente previo retirar mi dinero. No puedo entender como tiene tan buenas calificaciones o debe ser a lo mejor que yo he tenido mala suerte con ellos. La mayoría de los casinos online donde juego no dan ningún problema y funcionan o bien o muy bien. Mi experiencia con Vídeoslots ha sido pésima. Por supuesto que todo lo que aquí acabo de comentar tengo screenshots que demuestran la veracidad de mi experiencia.
  • Amabilidad en atención al cliente.
  • Su sistema tiene una incidencia relacionada con el límite de ingresos y no la solucionaron, por lo menos conmigo.
  • La falta de consideración hacia un cliente que hace una reclamación lícita me parece inadmisible
• hace 2 años
Great selection of games, fast verification...withdrawal if you manage to win anything here, Extremely low RTP, they have changed a lot since the regulated in Ontario. Definitely would not recommend if you are high roller, you would lose every single time .
  • Great selection of Games
  • Support
  • Fast Verification/Withdrawal
  • Extremely low RTP
  • Max win up to 10x your bet!
• hace 2 años
He estado esperando un mes para la verificación. Todos los documentos han sido aprobados pero todavía no puedo jugar. Quieren nuevos documentos todo el tiempo a pesar de que los aprueban. No recomiendo a nadie que juegue en este casino de mierda. No puedo sacar mi dinero. Mal RTP. Recibí una respuesta del chat en vivo sin que escribieran que es otro departamento el que se encarga de todo. No pueden responder una mierda. Bueno, el peor y más complicado casino en el que he jugado
  • No hay respuesta que se pueda resolver en el chat en vivo
  • Tarda una eternidad en verificar
  • Largo tiempo de espera para la verificación
  • Nadie en el chat en vivo para ayudar
• hace 2 años
They have a lot of games but unfortunately I can’t play them. I made an account on Thursday and to activate my account I needed to deposit. I deposited $50 . I then go and try and play a game and I am restricted from playing because my account is not verified . No big deal I go and upload all my documents. I am still waiting to be verified 4 days later. The chat customer service is useless and when you email they do not answer.
  • Lots of game
  • Terrible customer service
  • Long verification time
• hace 2 años
Gran casino, gané más de 5 mil reales y me pagaron súper rápido, buenos bonos y ayuda para los jugadores, la primera vez que gano y retiro, nada de qué quejarme.
  • retiros rápidos
  • gane mas de 5 mil
  • buenos bonos
  • el casino te da premios mientras juegas
• hace 2 años
Hubo un problema que no podía retirar incluso si hice un depósito en el casino aquí.
Esto no se pudo retirar debido a un problema con el sistema del casino.
Puedo depositar con la billetera Vega, pero el retiro es un problema que no puedo retirar porque no funciona a pesar de que hay un elemento de la billetera Vega.
Los contacté una y otra vez durante un mes y me dijeron que estaba "arreglado", pero fue inútil. Creé un registro de depósito en una forma diferente y retiré el dinero, pero el problema quedó desatendido después de eso.
Si no puede hacerlo, debe eliminar el elemento, pero sigue funcionando como está.
Los problemas de dinero están ligados a la confianza del casino, por lo que un casino que los ignora carece de escrúpulos.
• hace 2 años
Avoid at all costs. Despite sending all the documentation they ask they reject everything...cannot get my winnings but the stess is affecting my health so I'm giving up. Stay well away...
  • Don't go anywhere near
• hace 2 años
Videoslots is the cheating FCK casino!
From March 7, 2023, this is how you pathetic band went down in history!!!

How long would it have taken 1 week before the closing to send a miserable email to the Hungarian users saying how long is it OVER????
You didn't appreciate the Hungarians so much, it was a disgusting job, it was pathetic what you did, I can't even take out my money, you stole it with the press of a button!!
You are liars and thieves, you will regret this!!!
VIDEOSLOTS THIS IS A LIAR THIEF FILTHY CASINO
NO ONE PLAYS HERE

IT CAN HAPPEN TO YOU TOO ONE MOMENT THE NEXT IT WILL BLOCK YOUR COUNTRY!!

DO NOT PLAY WITH THE THIEVES!!
  • They even stole my money let alone give me a reward!
  • NO ONE should play in this casino untrustworthy thieves!
  • THEY LIE, THEY TAKE YOUR MONEY
• hace 2 años
I tried to enter today videoslots.com and out of nowhere I received the following message:
"Unfortunately we do not accept players from your country."
I haven't received any previous notification about this and I am shocked now that from one minute to the other I am banned from the site. I haven't received any notification about any changes in the terms and conditions.

I immediately made a complaint, and I received the following answer:
"Jake (Videoslots)

Mar 6, 2023, 19:32 GMT+1

Hi Gabriella,
Thanks for contacting Videoslots customer support team.
Kindly note that we no longer offer our services in your region, so therefore you cannot play with us anymore.
You will recieve a detailed explantion in regard to this within the coming days.
Sorry for the disappointment caused. "

I find it extremly unfair that the casino closed my account without any prior notice. I find myself fortunate that I withdrew my money the day before, so I only lost a few euros. In Hungary, online gambling is legal so there is no reason for this prompt action to take place at a random time on a random date. I find it outrageous that they block me without the chance to withdraw any possible funds and on inquiry they inform me that I will get an explanation within the coming days.
I think this conduct is unfair and shows a disrespectful attitude towards players.
• hace 2 años
the review rating for videoslots is far to high, i have played here for a few years and everything was great up until they made changes to there T&C's. As for getting an issue resolved chat is limited and can take weeks because there is no supervisor available to override and has to be transferred to another department. in june i was blocked from logging in after a decent win i decided to self exclude to take a bit of a break, and thinking that they would have to forward me my funds to my bank as per their terms, its going on 8 months self exclusion is over and still refusing access always with ending with the same response "you will get an email ,from support when they have an update " more like never.
  • decent platform with lots of games
• hace 2 años
Pones a trabas a todo. Imposible hacer un retiro. Un fraude
• hace 3 años
Este casino no me permite retirar mi dinero. Lo he intentado varias veces con mi tarjeta y cuenta bancaria. que el casino aprobó al instante pero yo no recibí en mi cuenta, y luego fueron denegados. 16 dias después sigo sin poder retirar, todo verificado perfectamente desde el dia 1. Los operadores dan largas diciendo que tenga paciencia que es problema del proveedor adyen, sin dar fechas ni soluciones. es increible queu n casino con licencia española presuntamente estafe el dinero de los clientes, segun leo en TrustPilot esto le ocurre a cientos de clientes que jamás reciben su dinero o directamente bloquean.

Muy peligroso, un casino que opera con la regulación española del juego, y no permite retirar el dinero. Si permite depositar y jamás verás un aviso de estos hechos, hasta que intentes retirar el dinero.
  • atención al cliente nefasta, incompetentes y contradictorios
  • No permite retirar dinero, pero si depositar
  • Opera en España, pero se saltan la ley reteniendo el dinero de sus clientes
• hace 3 años
Después de jugar un bono en la tragamonedas Book of Ra y ganar más de 50 €, continué jugando un par de rondas y, como por arte de magia, los 50 € desaparecieron. Para ellos no he jugado durante 5 minutos y no ven ninguna ganancia ... mientras que nunca he parado durante 5 minutos ... el resultado es que me han robado las ganancias ... habría que denunciar el sitio malo
  • No profesional
  • no te registres
• hace 3 años
Este casino es una *****, sobre todo por el bono de bienvenida, que no te lo dan amenos que completes el wager, lo cual se escapa de toda lógica, debes apostar tu deposito 40 veces antes de ganar los mismos 100 usd que depositaste.. No jueguen aquí y dejen de darle puntuaciones perfectas a sitios tan malos, dejen de recibir incentivos por dar buenas clasificaciones en malos sitios.
• hace 3 años
Aunque durante un tiempo jugué en este casino y no tuve problemas, en Mayo hice unos depósitos que no se acreditaron y tardé 12 días en verlos en mi cuenta de jugador, después de eso volví a jugar sin problemas, pero en septiembre hice una retirada, la cual el sistema obligó a dividir entre los distintos medios de pago utilizados, en total el sistema generó 3 retiradas por valor de 1873 € que el casino aprobó al instante pero yo no recibí en mi cuenta, aún
hoy, 27 días después sigo sin recibir el dinero, aunque entiendo que lo terminaré recibiendo por ser un casino con licencia española, no recomiendo para nada jugar en este casino ya que estás situaciones crean mucha inseguridad e impotencia y ellos son poco ágiles para resolverlas
  • Antes las retiradas inmediatas
  • Netent y Just for the win
  • Poca variedad de slots
  • Servicio de resolución de problemas muy ineficaz y lento
• hace 3 años
Recientemente me registré aquí y pagué 3 o 4 veces.
La descripción general fue genial, la selección de tragamonedas fue buena y ya había un pago en mi cuenta bancaria 45 minutos después de la solicitud.

Lo único negativo que encontré fue que no podías hacer giros rápidos con Pragmatic, por ejemplo, pero el temporizador siempre se agota 5 segundos después de cada giro.
Sin embargo, me sorprendió muy positivamente el casino, aunque había leído las buenas críticas de antemano.
• hace 3 años
Best Casino Ever!
Only bad thing is that EU (EØS) sometimes try to stop involved countries to stop playing with VIDEOSLOTS.
Have patience. VideoSlots ALWAYS Fix All Issues. (Sometimes it can take some time to open deposits and withdrawals through another provider).
I've been playing from Norway at VIDEOSLOTS for years and they ALWAYS fix all issues.
For some reason I've gotten a claim from them about my income.
I can't send full transcript because I'm independent artist and can't give them the names of my customers.
Let's see how this works out.
Have a nice time on VIDEOSLOTS! 💗✌️
• hace 3 años
My English is bad , I hope I can explain clear. I try withdraw small amout money in 26th June.It was not allowed.Then I chat with the customer service, because of they sent me an email regarding source of wealth verify. So I sent them quickly all the documents they need. After around one week I get an email about all things are veritified.Then I make 4 withdraw.(At beginning they are not allowed me withdraw,then I keep playing win around 27000DKK.But I know if I keep playing,I will loose all the money. I ask them to blocked play. ) After few hours I ask them that my withdraw still pending.They told me that they have technical problem. After two days keeping ask them the same question. They said because I need more document identified,then They cancle my withdraw and not allowed me withdraw.Until now I waiting more then 3weeks.They still not give me more information,Just keep me waiting.I aready loose all my paitient.It make me suffer. And at 6th July I was closed my account.I would never play videoslots anymore.I don't know how to do. Never feel this bad before,even I loose a lot money. How can they just keep the money.
• hace 3 años
He realizado ingresos en varias ocasiones y no me lo han sumado a mi saldo. He reclamado y me dicen que ha sido un problema con su proveedor de pagos que en unos días lo solucionarían. Pasó un mes y no solucionaron nada. He solicitado una retirada y me ha llegado un mail con la confirmación y aceptación de la retirada y en mi cuenta no ha aparecido el dinero. He reclamado y me piden un extracto de mi cuenta donde se vea que no lo han ingresado... Les he dicho que demuestren ellos con un justificante que lo han pagado y se han negado. Me he dado de bajo ya que he desistido de quejarme, que se queden con el dinero. Mal servicio de atención al cliente, mal servicio de pagos, mal servicios de ingresos.... No se lo recomiendo a nadie
  • nada en absoluto
  • Todo en general
• hace 3 años
Un casino como debe ser: muchas máquinas tragamonedas, chat agradable y sin problemas para retirar sus ganancias. Es divertido jugar aquí.
  • muchas tragamonedas diferentes
  • Servicio al cliente competente
  • Pago rápido sin complicaciones
  • Simplemente no puedes encontrar nada negativo sobre este casino.
• hace 3 años
One of the first slot sites I used, mostly thanks to Bandit Slots! (Legend)
Really enjoyed the choice of games, ease of site and relatively quick withdrawals.
Only comment would be a little slow to confirm documents but I guess they’re strict because they have to be.
Very good casino, and adhere to the self stop procedure effectively.
  • Wide choice of games
  • Easy to navigate site
  • New games often
  • Chat support is good
  • Document approval time: or be able to play whilst awaiting approval
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de Videoslots

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Videoslots. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy alto9.0/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Términos y condiciones injustas

  • La detección de algunas técnicas básicas de apuestas puede resultar en la confiscación de ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Leer más
  • Casino anula saldos de cuentas de juego después de menos de cuatro años de inactividad.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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