Reseña de Winbig21 Casino

El jugador solicitó un retiro y cumplió con los requisitos de apuesta. El casino les dio toda la excusa para que no tuvieran que pagarles sus ganancias. Luego dijeron que había un problema con el Neteller. Más tarde, el jugador pudo volver a jugar y simplemente lo hizo. No hay actualización sobre el caso y sigue sin resolverse.

El jugador solicitó un retiro de $ 7,000 pero recibió solo $ 1,000. El casino le dijo al jugador que estaban experimentando dificultades técnicas, pero obtendrían su dinero. Más tarde, el jugador recibió $ 2,000, pero el resto se retrasó, otra vez. No hay actualización desde entonces.

El jugador solicitó la retirada y se retrasó. También se sintieron engañados por el casino porque, para recibir solo la mitad de sus ganancias, $ 2,000, se les pidió que hicieran un depósito adicional. La denuncia quedó sin resolver.

El jugador solicitó el retiro de € 1.000 y envió todos los documentos necesarios para la verificación de la cuenta. Desafortunadamente, las ganancias no se pagaron y el casino dejó de responder al jugador. No hay más información disponible desde entonces.

El jugador solicitó el retiro de £ 418, envió todos los documentos necesarios para la verificación y se retrasó por una razón desconocida. El casino también servía a jugadores del Reino Unido sin la licencia del Reino Unido. No hay más información sobre este caso y sigue sin resolverse.

El jugador jugó con un bono y la ganancia máxima que pudo recibir fue de $ 399. Solicitaron un retiro y enviaron todos los documentos necesarios para la verificación. Después de que el pago se demoró sin motivo, se contactaron con el casino pero no respondieron. Cuando el jugador intentó llamar al casino, el número de teléfono ya no era válido. El jugador siguió recibiendo ofertas de bonificación pero no sus ganadoras. No hay más información disponible.

El jugador solicitó el retiro y envió todos los documentos necesarios para la verificación. El pago se retrasó y, para recibirlo, se le pidió al jugador que hiciera un depósito adicional de $ 50. El jugador pidió una prueba firmada de que recibiría el dinero, pero nunca lo recibió. No hay actualización sobre el caso y sigue sin resolverse.

Se le dijo al jugador que hiciera otro depósito para recibir su ganancia. La razón de esto fue porque uno de los empleados del casino les otorgó un bono no autorizado. No hay más información disponible y el caso sigue sin resolverse.

El jugador ganó € 3,450 y solicitó un retiro. Recibieron dos pagos parciales de € 950 y € 1,000 pero aún no se pagaron € 1,500. A pesar de las reiteradas promesas del casino de que se les pagaría pronto, el pago nunca se recibió. Un mediador trató de contactar al casino sobre este problema pero no tuvo éxito. No hay más actualizaciones sobre este caso.

Le dijeron al jugador que recibiría cualquier retiro dentro de las 48 horas de su tarjeta de crédito. Después de solicitar un retiro de $ 5,000, el casino le prometió que debido a las enormes pérdidas que había sufrido en el casino antes de que le pagaran, no el monto inicialmente solicitado, sino $ 7,500. Al final, esto nunca sucedió y el casino estaba posponiendo continuamente el pago. En general, los detalles de este problema no eran evidentes, el jugador luego dijo que recibió solo un pago parcial de $ 900, la cantidad mínima. Al final, el casino actuó de la manera habitual y este caso nunca se resolvió.

El jugador solicitó dos retiros por un monto de £ 150 y £ 200 y ambos no se procesaron en absoluto. El casino dejó de responder a los intentos de contacto del jugador. No hay más información disponible desde entonces.

El jugador solicitó un retiro de $ 1,000 y se retrasó sin una explicación del casino. Los representantes del casino tampoco ayudaron al jugador y nunca les dieron una respuesta concreta. No hay actualización disponible desde entonces.

El jugador aceptó un bono y cumplió con todos los requisitos de apuesta. Solicitaron un retiro y enviaron todos los documentos para su verificación. Desde entonces, el pago había estado en el modo de procesamiento. El casino también dejó de responder a sus solicitudes y el caso sigue sin resolverse.

El jugador solicitó un retiro de $ 4,159.50 pero en el orden para recibirlo, tuvieron que hacer un depósito adicional. A pesar de que lo hicieron, su pago seguía sin presentarse. No hay más información disponible y la queja sigue sin resolverse.

La solicitud de retiro del jugador fue denegada varias veces debido a una opción de método de pago. Cuando utilizaron un método recomendado por el casino, UPayCard, aún no pudieron hacerlo. El casino les dijo que para recibir su premio, tenían que hacer un depósito entre $ 200 y $ 400. El jugador lo encontró tonto y buscó tal regla en los términos y condiciones del casino, pero no encontró ninguna. No hay actualización disponible desde entonces.

El jugador solicitó un retiro de $ 114,000 y envió todos los documentos necesarios para la verificación de la cuenta. El pago fue aprobado y el jugador debía recibir un pago de solo algunos de sus ganadores. Poco después, se cerró su cuenta y el casino dejó de responder a los correos electrónicos y llamadas telefónicas. Pero, por otro lado, el jugador seguía recibiendo llamadas telefónicas del casino solo para recibir un bono nuevo. ¿Cómo, ya que su cuenta fue bloqueada ?! Al final, se le dijo al jugador que recibiría algo de su premio mayor. No estamos seguros de si el jugador recibió su dinero o no porque no hay actualizaciones disponibles sobre la queja.

El jugador aceptó el bono y cumplió con todos los requisitos de apuesta necesarios para el retiro de su ganancia de $ 397. Desafortunadamente, el pago se retrasó por una razón desconocida y el casino dejó de responder al jugador. No hay más información disponible.

El jugador solicitó un retiro de $ 400 pero se retrasó sin ninguna razón proporcionada por el casino. También dejaron de responder a las solicitudes del jugador y sintieron que nunca recibirían su premio. No hay actualizaciones disponibles desde entonces.

El jugador solicitó un retiro de $ 639.44 y presentó todos los documentos necesarios para la verificación. Desafortunadamente, el pago se retrasó por razones desconocidas y el casino dejó de responder al jugador. No hay más información desde entonces.

El jugador aceptó un bono y logró ganar $ 1,000. Luego solicitaron dos retiros separados por la cantidad de $ 250 cada uno. El estado de ambos había estado pendiente desde entonces y el casino dejó de responder a las solicitudes del jugador. No hay más información disponible.

El jugador solicitó un retiro de $ 6,500, pero se retrasó por más de un mes sin explicación. El casino dejó de responder a los intentos de contacto del jugador. No hay más información disponible y el caso sigue sin resolverse.

El jugador solicitó un retiro y debido a que se retrasó, lo invirtieron. Solicitaron un nuevo retiro dividido en dos partes y, en lugar de recibir el dinero, su cuenta fue bloqueada. No hay actualización disponible desde entonces.

El jugador solicitó un retiro y envió todos los documentos necesarios para la verificación, pero para recibirlo, tenía que hacer un depósito adicional de $ 25 y estaría en su cuenta dentro de las 24 horas. Cuatro meses después de la solicitud, el jugador no recibió el dinero. No hay más información disponible.

El jugador solicitó un retiro de $ 2,300 y se retrasó. El casino les dijo por primera vez que ya no pagaban por transferencia bancaria sino con una tarjeta de crédito, luego volvieron a pagar y al final no lo hicieron. La última conversación que tuvo el jugador fue con un representante de chat que les dijo que su dinero debería llegar en aproximadamente diez días. No llegó y, en ese momento, el casino dejó de responder a los intentos de contacto del jugador y el chat también se bloqueó. La denuncia sigue sin resolverse.

El jugador solicitó un retiro de $ 3,000 y se dividió en cuotas de pago. Recibieron un tercio del pago, $ 1,000. Luego recibieron $ 2,000 pero no era del mismo casino y WinBig21 afirmó que era de ellos. El jugador proporcionó pruebas al casino pero simplemente lo ignoraron. Bloquearon la cuenta del jugador y dejaron de responderle por completo. El jugador también presentó una queja ante el Ministerio de Finanzas de Chipre. No hay más información disponible y el caso sigue sin resolverse.

El jugador solicitó un retiro de € 3,450 y recibió más de la mitad, € 1,950. El resto, € 1,500, se retrasó sin motivo y el casino dejó de responder a los intentos de contacto del jugador. No estamos seguros de si el jugador recibió su premio o no y la queja sigue sin resolverse.

El jugador solicitó un retiro pero en el orden de recibirlo, se les pidió que depositaran una suma bastante grande de $ 230, por lo que lo hicieron pero nunca recibieron el dinero. El jugador quería verificar si se trataba de un procedimiento normal o simplemente de una ejecución. No estamos seguros si el jugador recibió su dinero o no.