PrincipalQuejasBetfoxx Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada por problemas duplicados.

Betfoxx Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada por problemas duplicados.

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Importe: £500

Betfoxx Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 01/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

1d 1h 34m 17s

Resumen del caso

hace 6 días
Traducción

El jugador del Reino Unido tiene una cuenta completamente verificada, pero tiene dificultades para retirar 500 € después de que su cuenta fuera bloqueada debido a reclamos de una cuenta duplicada. Afirma que solo usa una cuenta y no recibe sus ganancias.

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Público
Público
hace 6 días
Traducción

Mi cuenta está completamente verificada y recibí un retiro de 500. Después de 5 días, bloquearon mi cuenta y me dijeron que tenía una cuenta duplicada. Nunca uso una cuenta nether, verifiqué completamente mi cuenta y no quieren pagar.


Lo siento, el primer nombre es Nabil, ¿puedes confirmarlo?

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Público
Público
hace 6 días
Traducción

Hola nemiri1984,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Betfoxx Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías indicarme desde cuándo está completamente verificada tu cuenta?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuánto es su saldo actual en el casino?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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A la espera de aprobación
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 4 días
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