El jugador de India solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola, gurú del casino, necesito urgentemente su ayuda, tengo una cuenta en el casino betstarexchange, tenía un saldo de 45000 rs en mi cuenta, no solicité el retiro, cuando verifiqué mi cuenta, el saldo mostraba 0, así que le pregunté al Servicio al cliente, ¿dónde está mi monto? Son como, señor, solicitó un retiro y se procesó, verifique su cuenta bancaria, les dije primero que no solicité el retiro y no he recibido ningún dinero en mi cuenta bancaria. , luego les pedí que verificaran en qué cuenta se procesa mi dinero, y compartí los detalles de mi cuenta, verifican y me dicen, señor, que el dinero se procesa en una cuenta totalmente diferente, y les pregunto cómo es esto posible, sin mi nombre y mi número de cuenta, ¿cómo puede procesar mi dinero a una cuenta diferente? Son como, señor, cuando recibimos la solicitud de retiro, la procesamos. En serio, no entiendo cómo pueden procesar el retiro a una cuenta bancaria diferente que no pertenece. a mí, y les pedí a qué número de cuenta se procesa mi dinero, son como si no tuviéramos autorización para brindarle la información, yo estaba como a quién más le pregunto ahora si no puede ayudarme, son como señor, conéctese con el equipo de quejas de WhatsApp y me dio un número de WhatsApp, y envié un mensaje con el número de WhatsApp y no obtuve ninguna respuesta, muy mal servicio al cliente, gurú del casino, por favor ayúdame a recuperar mi dinero,
hola, gurú del casino, mi problema se resolvió, por favor cierre mi queja, mucho por su apoyo.
Estupendas noticias, amigo. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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