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Reseña de BOHO Casino
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Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Mostrar todos (22)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Límites de reintegro
 por mes
20.000 $
 a la semana
10.000 $
 al día
5.000 $
Hollycorn N.V.
Hollycorn N.V.
2021
> 1.000.000 $
  • kmComoras (Anjouan Gaming)
  • cwCuraçao (Curaçao Gaming Authority)
Información generalBonosReseñas de usuarios30Índice de seguridadOpinión33Métodos de pago22
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Reseña de BOHO Casino

Esta reseña analiza BOHO Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.

El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. BOHO Casino tiene un índice de seguridad elevado, de 8.7, lo que significa que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores en lo que respecta a seguridad y juego justo. Sigue leyendo nuestra reseña de BOHO Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.

Honradez y seguridad de BOHO Casino

Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de BOHO Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de BOHO Casino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.

Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, BOHO Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a BOHO Casino. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.

En resumen, al combinar todos los factores que tenemos en cuenta para realizar nuestras reseñas, BOHO Casino ha obtenido un índice de seguridad alto de 8.7. Este casino puede considerarse una opción recomendada para la mayoría de los jugadores, ya que trata a los jugadores de forma honrada y justa.

Nota: según nuestros registros, BOHO Casino está relacionado con 2 casinos online más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de BOHO Casino.

Condiciones de uso de BOHO Casino evaluadas

Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de BOHO Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de los jugadores referentes a BOHO Casino

Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de BOHO Casino

En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.

BOHO Casino ha obtenido una puntuación buena en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 30 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.

Licencias y datos de la empresa

BOHO Casino es propiedad de Hollycorn N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.

BOHO Casino cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comoras (Anjouan Gaming).

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

BOHO Casino acepta 22 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Maestro, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Flexepin, Litecoin (LTC), Tether (USDT), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), Interac, Tron (TRX), Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Jetonbank, MuchBetter, Coinspaid, MiFinity.

Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
5.000 EUR al día Sin límite de ganancias
10.000 EUR semanales
20.000 EUR al mes
5.000 USD al día
10.000 USD semanales
20.000 USD al mes
50.000 NOK al día
100.000 NOK semanales
200.000 NOK al mes
7.500 CAD al día
15.000 CAD semanales
30.000 CAD al mes
7.500 AUD al día
15.000 AUD semanales
30.000 AUD al mes
50.000 INR al día
100.000 INR semanales
200.000 INR al mes
7.500 NZD al día
15.000 NZD semanales
30.000 NZD al mes
0,042 BTC al día
0,084 BTC semanales
0,169 BTC al mes
19.400 DOGE al día
38.800 DOGE semanales
77.600 DOGE al mes
40,9 LTC al día
81,8 LTC semanales
163,6 LTC al mes
1,14 ETH al día
2,28 ETH semanales
4,56 ETH al mes
5.000 USDT al día
10.000 USDT semanales
20.000 USDT al mes
5.000 USDC al día
10.000 USDC semanales
20.000 USDC al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. Puedes encontrar los idiomas disponibles en BOHO Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Alemán Sí Sí Sí24/7
Italiano Sí Sí Sí24/7
Francés Sí Sí Sí24/7
Noruego Sí Sí Sí24/7

Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en BOHO Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, BOHO Casino tiene un servicio de atención al jugador bueno.

Juegos de casino y tragaperras en BOHO Casino

BOHO Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 137 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, OneTouch, Black Cat Games, Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Pineapple Play, RCT Gaming, 100HP Gaming, Max Win Gaming, Neotopia gaming, HungryBear, JINX Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Winfinity, 4ThePlayer, Tornado Games, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Lakka Studios, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Foxhound Games, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Penguin King, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Champion Club, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, Thunderspin, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming, Dreamspin.

Bonos y códigos ofrecidos por BOHO Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, tenemos 5 bonos de BOHO Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:

  • 100% hasta C$777 y 100 spins extra
  • 75% hasta C$1.500 y 75 spins extra
  • 50% hasta C$750 y 50 spins extra
  • Hasta 100 spins extra en Elvis Frog Trueways
  • Hasta 100 spins extra en Lady Wolf Moon Megaways

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

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Bonos

Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible

Métodos de pago

Métodos de pago
Mostrar todos (22)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Límites de reintegro
 por mes
20.000 $
 a la semana
10.000 $
 al día
5.000 $

Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Juegos auténticosVerificación realizada por Gamecheck

Opciones de idioma

us
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas (5)
us
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas (5)
us
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas (5)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (137)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • TaDa Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Novomatic
  • ELK Studios

Capturas de pantalla de casino

BOHO_Casino_homepage_desktop
BOHO_Casino_game_gallery_desktop
BOHO_Casino_promotions_desktop
BOHO_Casino_homepage_mobile
BOHO_Casino_game_gallery_mobile
BOHO_Casino_promotions_mobile

Positivos

  • Depósitos y retiros a través de criptomonedas
  • Gran selección de proveedores de juegos
  • Varias opciones de juego responsable disponibles
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

  • No todos los métodos de pago están disponibles para todas las monedas
Autor: Ayberk Ayan Última actualización: 11/03/2026 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información?Avisadme
Bonos de Casinos

Bonos de BOHO Casino

Consulta todos los bonos que ofrece BOHO Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Reseñas de usuarios (30)

Reseñas de los usuarios de BOHO Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en BOHO Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Buena

Reseñado por 30 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña
ryanschef
Bronce
ca
• hace 3 semanas
This casino has been great, customer service is always really fast to respond and makes the gaming experience smooth. Payouts have been fast as well and this casino pays out more than any other casino I’ve played. Highly recommend!
  • Friendly customer service, casino payouts are fast, great gaming experience
BOHO Casino
Dear Ryan,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re thrilled to hear that you’ve had such a great experience, especially with our fast customer support and smooth gameplay.

It’s also fantastic to know that you’re satisfied with the payout speed and overall performance - delivering a reliable and enjoyable experience is exactly what we strive for.

Your recommendation means a lot to us and motivates our team to keep improving and providing even better service.

If you have any questions or suggestions, please contact our support team via live chat or email at support@bohocasino.com. We are always happy to help.

Best regards,
Bohocasino Team
Julius6987
Bronce
de
• hace 4 meses
Good services, good Games, good playexperience. Dont want to miss anythinf here.
  • Fast withdraw
  • Nothing
BOHO Casino
Dear Julius,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the good services, great games, and an overall smooth play experience. It’s wonderful to know that you wouldn’t want to miss anything here – feedback like yours truly motivates our team.

We’re also happy that the fast withdrawal process meets your expectations, as quick and reliable payouts are a key priority for players who enjoy pokies, slots, live casino games, and real money online casino entertainment.

Feel free to explore our latest promotions and bonuses anytime. If you ever have any questions or suggestions, you can always reach us at support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
johnstondaniel83
Bronce
au
• hace 5 meses
Overall it's a good casino to be playing on which I have been on for a few years now
  • Friendly support people
  • Good games
BOHO Casino
Dear Daniel,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re truly glad to hear that you’ve enjoyed playing with us for several years now. It’s wonderful to know that our friendly support team and the selection of good games have helped make your experience enjoyable over time.

Your loyalty and kind words mean a great deal to us and inspire our team to continue improving and delivering the best possible gaming environment. Feel free to check out our ongoing promotions - there’s always something exciting available.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always here to help via live chat or email - support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
Tomaloma
Bronce
nz
• hace 5 meses
Fast and easy casino loads of games and great help service. Transactions are quick with no negatives to the site. Would highly recommend
  • Nothing negative
BOHO Casino
Dear Thomas,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the fast and easy experience, the wide selection of games, and the helpful support service. It’s great to know that your transactions have been quick and smooth, with no negatives to mention - that’s exactly the kind of experience we strive to provide.

Your recommendation truly means a lot to us and motivates our team to keep improving and delivering the best gaming environment possible. Feel free to explore our ongoing promotions anytime.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via live chat or email support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
kinds14
Bronce
si
• hace 8 meses
It’s so easy and simple to use and navigate Boho — plus, it’s fun, pays out well, and the whole process flows smoothly. There’s a huge selection of games to choose from, with lots of new and exciting ones as well as classic favorites. I’m really happy with this site and glad I found it!
  • The site is super simple to navigate, and everything flows without a hitch
  • Could use more filtering options to sort games more easily
BOHO Casino
Dear Kinds14,

Thank you for your fantastic 5-star review!

We’re so pleased to hear that you find Bohocasino fun, easy to use, and smooth to navigate. It's great to know that our diverse game selection and fast payouts are adding to your positive experience.

We also appreciate your suggestion about adding more filtering options - that’s a valuable idea, and we’ll be sure to pass it along to our development team as we continue working on improving the platform.

Thanks again for your feedback and support - we’re glad you found us!

Best regards,
Bohocasino Team
ekasoxa3
Bronce
ie
• hace 8 meses
It is easy and simple to use and navigate also fun pays out well and is a flowing simple process. There is a large selection of games to choose from that are new and exciting but also classic and fantastic games as well. I am very happy with this site and glad I got it)
  • Easy and simple to use 👍
  • Great payouts🔥
BOHO Casino
Dear Ekasoxa3,

Thank you so much for your fantastic 5-star review!

We’re thrilled to hear that you find Bohocasino easy to navigate and enjoyable to use. It's great to know you’re having fun with both our exciting new releases and classic favorites - and that the payout process has been smooth and rewarding for you.

Your satisfaction means a lot to us, and we’re glad to have you as part of our community.

Best regards,
Bohocasino Team
RUDDYARD
Plata
ca
• hace 10 meses
The best site I have played for three years and so consistent in safe legitimate functioning gambling site with some of the most excellent service I have ever received online. If you provide the exact required verification material you will get your withdrawal so fast. I received my withdrawal by the time I took a shower and got dressed in my account. I will always play BOHO Casino.
  • consistent site
  • Great games
  • Safe play
  • Great service
  • Amazing Fast Withdrawal
  • Overall Best Site
  • some Confusing Bonus rules
BOHO Casino
Dear Lowell,

Thank you so much for your incredible 5-star review!

We're thrilled to hear that Bohocasino has consistently delivered a safe, enjoyable, and fast gaming experience for you over the past three years. It’s especially rewarding to know that our service and lightning-fast withdrawals have left such a strong impression.

We appreciate your note about the bonus rules - we understand they can be a bit complex at times, and we’re actively working to make them clearer and more user-friendly for everyone.

Thank you again for your continued trust and support - we’re proud to be your go-to gaming destination.

Best regards,
Bohocasino Team
AleKing44
Diamante
de
• hace 1 año
Entonces, ya deposité mucho dinero y desafortunadamente tuve mucha mala suerte y retiré € 100 una vez, el dinero llegó relativamente rápido, luego ayer tuve suerte y pude retirar alrededor de € 2030, el dinero llegó después de aproximadamente 4 horas [después de que fui completamente verificado] Le pregunté a mi gerente VIP Lily si podía acelerar el retiro, lo hizo :)

De lo contrario, hay muchas ofertas de bonificación, a menudo bonificaciones del 100% al 250%.
Los bonos de depósito tienen un límite máximo de retiro de 3000 €, lo cual me parece un poco bajo. [Antes era de 10 000 €]

Lo muy negativo es que el equipo de finanzas no trabaja los fines de semana y que el personal de soporte no verifica los documentos.
  • El pago fue muy rápido
  • Muchas bonificaciones
  • La verificación podría ser más rápida
  • El equipo de finanzas no trabaja los fines de semana.
BOHO Casino
Dear AleKing44,

Thank you for your detailed and thoughtful review.

We’re very pleased to hear that you were able to enjoy a smooth and quick withdrawal experience - especially with the support of your VIP manager Lily. It’s always great to see our team go the extra mile to assist valued players like you.

We also appreciate your positive feedback on our bonus variety and generous deposit offers. Regarding the withdrawal cap on bonus winnings - we understand that some players may find this limit restrictive and will be sure to pass your comments along to the relevant team for future consideration.

As for your notes on the verification process and finance department availability on weekends - your concerns are completely valid. While our team works hard to maintain fast turnaround times, we recognize the need to improve weekend processing and support coverage, and your feedback helps highlight that.

If you ever need further assistance or have suggestions, our support team is always here to help.

Best regards,
Bohocasino Team
artuurio
Diamante
lv
• hace 1 año
Could not finish my KYC so i stay neutral for this casino for now. I uploaded same documents that get approved on other casinos, but asking for an utility bill like we still live in 2000s is crazy nowadays.
  • Many slots providers;
  • Abundant deposit methods.
  • Good responsible gaming options.
  • Oldschool KYC verification process;
BOHO Casino
Dear Arturs,

Thank you for taking the time to share your balanced review.

We're glad to hear you appreciated our wide selection of slot providers, flexible deposit options, and strong responsible gaming features. However, we understand your frustration regarding the KYC process—especially when it comes to providing a utility bill.

Please note that our verification procedures are based on regulatory requirements that aim to ensure the safety and compliance of our platform. That said - we are continuously working to streamline the process and make it as user-friendly as possible.

If you decide to complete verification or need any further assistance, our support team is available 24-7 via live chat or at support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
albakriahmed552
Bronce
de
• hace 1 año
First of all this casino is not allowed to operate in Germany because they are not have German license . And it’s scam . After 15000€k lost I request by email to close my account they ignored my request and let me deposit and deposit. They don’t take a gambling problem seriously.
I get 2850€ refund because they vip manger ignored my request.
And my lawyer already send a report to GSB with request to block the access to the website from Germany 🇩🇪 all players can request refund from this casino
  • Just your fist withdrawal
  • Visa but every time from another payment provider
  • This casino not allowed 🚫 to accept players from Germany because this casino don’t have licensed gambling in Germany from GSB
makavle89
Plata
au
• hace 2 años
I have been playing on this casino for a very long time now, the ID process was quick and easy! Every withdrawal has come quick and easy! The owner of this casino does care about there customers and I play on allot of his casinos highly recommended 👌
  • Fast ID process
  • Fast wothdrawals
  • Plenty of grate games
  • Yet to find a negative.
BOHO Casino
Dear Jack,

Thank you so much for your amazing 5-star review!

We're truly grateful for your continued loyalty and thrilled to hear that you've had such a consistently positive experience with Bohocasino. It’s fantastic to know that our quick ID process, fast withdrawals, and wide game selection have all met your expectations.

Your kind words about our team and ownership mean a lot - we genuinely care about every player and strive to create a reliable and rewarding environment. It’s great to hear we’ve earned your recommendation.

Thanks again for being part of the Bohocasino community - we look forward to many more great sessions ahead!

Best regards,
Bohocasino Team
Deppeler
Bronce
au
• hace 2 años
Great casino with a good selection of providers for Australian players, once verified the payout was fast. Very pleased with all that this casino has
  • Fast payouts
  • Bonuses are a little lower here than other casinos I’ve played at in the past
BOHO Casino
Dear Deppeler,

Thank you for your fantastic 5-star review!

We’re delighted to hear that you’re enjoying our game selection and that the payout process was smooth once your account was verified. It’s always great to know that our platform is delivering a positive experience for our Australian players.

We appreciate your feedback regarding our bonuses - while we aim to keep our offers fair and sustainable, we’re always exploring ways to bring even more value to our loyal users.

Thanks again for your kind words and support - we’re glad to have you with us at Bohocasino!

Best regards,
Bohocasino Team
azcollinson30
Bronce
au
• hace 2 años
Hello I wanted to leave a review for BOHO CASINO the best online casino gaming platform you actually WIN and thats speaking from experience all the customer service v.i.p manager Hannah Blake is awesome makes you feel like a real v.i p 10/10 BOHO CASINO
  • You actually win
  • Customer support is amazing
  • Bonuses are awesome
  • Money won could come a lil quicker
BOHO Casino
Dear Azcollinson30,

Thank you so much for your incredible 5-star review!

We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience at Bohocasino and that our platform has brought you some well-deserved wins. It's especially wonderful to know that our VIP manager, Hannah Blake, made such a positive impression - we’re proud to have her on the team and will be sure to pass along your kind words.

We also appreciate your feedback about payout speed - we’re constantly working to optimize our processing times so you can enjoy your winnings even faster.

Thanks again for being part of the Bohocasino community - and for recommending us so highly!

Best regards,
Bohocasino Team
andrea220
Bronce
de
• hace 2 años
Tan pronto como desea que le paguen dinero, hay problemas. Obtuve una ganancia de 30 euros, sin bonificación (¡por lo tanto, no hay obstáculo!), pero el pago fue rechazado repetidamente. ¡Mantén tus manos fuera de este casino!
  • ¡Ay de ti, quieres que te paguen tu dinero!
BOHO Casino
Dear Andrea220,

Thank you for your review. We’re sorry to hear that your withdrawal experience has caused frustration.

Please be assured that we aim to process all payout requests efficiently - especially when no bonus terms are involved. Delays or rejections can occasionally occur due to incomplete verification or payment method issues, but we strive to resolve them as quickly as possible.

Unfortunately, we have not been able to identify your player account based on the information provided. If your issue remains unresolved, we kindly ask that you contact our support team at support@bohocasino.com or via live chat so we can review your case in full and assist you directly.

We appreciate your feedback and remain committed to fair and timely service.

Best regards,
Bohocasino Team
keejan
Oro
de
• hace 2 años
Muy mal casino, se ve bien pero no lo es. La verificación lleva mucho tiempo, piden toda la información posible. Me descontaron 30€ sin ningún motivo y todavía no se ha hecho el pago de 70€. ¡El depósito, sin embargo, funciona muy bien!
  • Primera impresión
  • Proceso de verificación sin sentido
  • Mala atención al cliente
  • Largo tiempo de pago
  • como cualquier casino
BOHO Casino
Dear Keejan,

Thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear that your impression of Bohocasino has been disappointing so far.

We understand that verification can sometimes feel demanding, but please note that all requested documents are part of our regulatory compliance obligations. These checks are in place to ensure a secure environment for all players. That said - the process should be as efficient as possible, and we regret if you experienced delays.

At this time, we have not been able to identify your player account. If your €70 withdrawal is still pending or if you believe €30 was deducted in error, we kindly ask that you contact our support team at support@bohocasino.com or via live chat so we can investigate your case thoroughly.

Your feedback is appreciated and helps us work toward better service for everyone.

Best regards,
Bohocasino Team
Boss78
Platino
ca
• hace 3 años
Great selection of games from many providers,Extremely low RTP
pure empty spins...if you have lots of money this is the perfect place to get rid of it,after constant depositing with no wins...definitely would not deposit here anymore!
  • Great games
  • Fast verification
  • Fast cash out
  • if you manage to win some
  • EXTREMELY LOW RTP
  • 1% chance of winning here
BOHO Casino
Dear Boss78,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your gaming experience left you feeling dissatisfied.

While we’re glad you appreciated our wide selection of games and experienced fast verification and payouts, we regret that your gameplay results did not meet your expectations. Please be assured that all of our games operate under certified Random Number Generator (RNG) systems and follow standard RTP (Return to Player) percentages as determined by the game providers. Unfortunately, short-term outcomes can vary due to the nature of chance-based games.

At this time, we have not been able to identify your player account. If you are still experiencing any issues or would like us to look into your case more closely, please don’t hesitate to contact our support team via live chat or at support@bohocasino.com.

We value your feedback and remain committed to transparency and fairness.

Best regards,
Bohocasino Team
Whooky
Plata
at
• hace 3 años
Este es uno de los casinos basura más grandes de la web, la mitad de las máquinas tragamonedas no funcionan, también se bloquean cuando se juega con el bono de bienvenida. Bienvenido es una palabra extranjera de todos modos, el soporte no está interesado en absoluto. Solo pude hacer clic en los 200 € en unos minutos. Aquí de nuevo un clásico de los casinos que solo levanta la mano y el cliente no vale nada. Sólo cuenta el dinero del cliente. Solo puedo aconsejar que no malgastes tu dinero allí a menos que seas un enemigo de tu dinero. Lamento haber depositado allí y en realidad nunca lo hago.
  • Nada en absoluto
  • Todo porque para mí es el peor casino en línea de la web y he jugado en muchos diferentes durante años.
BOHO Casino
Dear Whooky,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We strive to provide a reliable and enjoyable gaming environment for all players, and it's concerning to read that you encountered technical issues and felt unsupported during your session. Please note that temporary slot unavailability can occur due to provider maintenance or regional restrictions, especially when a bonus is active - but we certainly want all our players to feel welcome and treated with respect at all times.

At this point, we have not been able to identify your player account. If you are still facing unresolved issues, we invite you to contact our support team via live chat or at support@bohocasino.com so we can assist you directly and review your case in full.

We appreciate your feedback, as it helps us work toward a better experience for all users.

Best regards,
Bohocasino Team
Angeleys14
Plata
au
• hace 3 años
Registered an account with Boho through a legitimate website to get free spins to try them out before depositing, only to find when I entered the promo code, it didn’t work! Contacted support and staff worker had no empathy on what happened, as though it didn’t matter that I receive no free spins. He made some lame excuse saying I didn’t go through the website link which was total rubbish! I did go through the link. Beware Casino guru, I don’t think you offering 10 free spins will work either on their promo code. They are scammers trying to get money off people. Don’t go there everyone, they are not to be trusted
  • Nothing positive to say about a casino that lies
  • Promo codes for free spins don’t work
  • No empathy from staff worker to resolve issues
BOHO Casino
Dear Angeleys14,

Thank you for taking the time to share your experience. We're very sorry to hear that your expectations were not met and that the promotional code did not apply as anticipated.

Please note that in order to investigate any issue related to a promotion, we do require verification of how the offer was accessed, including the referral link used. We understand your frustration and apologize if our support team's explanation came across as dismissive - that is never our intention. Every player and case matters to us, and we strive to treat all inquiries with fairness and respect.

At this moment, we have not been able to identify your player account. If you are still experiencing this issue, we kindly ask you to contact our support team again at support@bohocasino.com or via live chat. We will gladly re-review your case and provide the best possible resolution.

We appreciate your feedback and remain committed to improving both our promotions and support interactions.

Best regards,
Bohocasino Team
MaxbetHunter
Plata
lr
• hace 3 años
I would give zero stars if I could.

The finance team finally rejected my withdrawal of 700€ because they want a proof for a deposit that was made on october 9th. Problem: this proof is IMPOSSIBLE to get, because the deposit on october 9th was on a sunday.

Banks dont work on sundays and book money on the following day - monday.

That is also what the screenshot of my bank system - and any other bank system in the world would say the same - says: weekend transactions are booked on mondays.

In other words: the casino makes something players cannot change - the data in their banks system - the reason not to pay withdrawals.

Guess what: when do people deposit money and play casino? Exactly, 90% at the weekend😉

I would not recommend anyone to play here. Deposit somewhere else in a trustworthy casino.
  • Nothing to mention here
  • The casino scams players
  • The chat is stubborn, unfriendly and only „supports" the casino, never the players
BOHO Casino
Dear MaxbetHunter,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your frustration and regret that your experience has led to such disappointment.

At this time, we have not been able to identify your player account based on the information provided in the review. If you are still facing an issue with a withdrawal or documentation, we kindly ask that you contact our support team directly at support@bohocasino.com or through our 24/7 live chat. We would be happy to investigate your case in detail and assist you further.

Please rest assured that all withdrawal requests are handled in accordance with our standard procedures and regulatory requirements. We understand that banking schedules - especially over weekends - can sometimes complicate documentation, and we aim to work with each player individually to find a solution wherever possible.

We hope you’ll give us the opportunity to resolve this matter properly.

Best regards,
Bohocasino Team
FlashFX
Plata
de
• hace 3 años
Los giros gratis simplemente se eliminaron porque cancelé la apuesta.
Siempre hay que abortar la apuesta para que no haya complicaciones, como se ha demostrado en el pasado varias veces.
Live Support no quiere emitir nuevos giros gratis
  • cabezas obstinadas
BOHO Casino
Dear FlashFX,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused during your experience.

We understand your concern regarding the removal of free spins after the wager was canceled. Please note that certain bonus mechanics are triggered automatically by the system based on specific actions, such as aborting a wagering requirement. However, we recognize that this may have been confusing or disappointing - especially if similar issues occurred in the past.

As for your interaction with our live support team, we’re sorry to hear that it didn’t meet your expectations. We will review this case internally to ensure your concerns are properly addressed and handled with the level of service we aim to provide.

If you’re open to a further review of your case, please reach out directly to support@bohocasino.com so we can look into a possible resolution.

Best regards,
Bohocasino Team
maroun2021
Platino
se
• hace 3 años
Peor que inútilPeor que inútilPeor que inútil
  • Peor que sin valor
  • Peor que sin valor
BOHO Casino
Dear Maroun2021,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience with Bohocasino was so disappointing.

Your comments clearly reflect deep dissatisfaction, and we regret that our service did not meet your expectations. While we’d like to understand more about what specifically led to your frustration, we couldn’t find any detailed context in this review alone. If you’re open to it, we would appreciate the opportunity to investigate your concerns further.

Please don’t hesitate to reach out to our support team directly at support@bohocasino.com or via live chat. We are here to assist and will do our best to resolve any outstanding issues.

Best regards,
Bohocasino Team
rile15
Platino
si
• hace 3 años
Realmente uno de los peores casinos de mi vida, sin resultados, la ayuda es terrible... nunca más vuelvo a jugar allí... cuando pides un retiro solo escriben que solo es posible a través del banco... así que te hacen gastar todo tu dinero... tienen pago de mastercard y dicen que no pueden, Mifinity también dice que no pueden... Todas las variantes que ofrecen para el pago no están disponibles... sin mencionar los giros gratis que obtienes cuando inviertes... yo adiviné € 89 y se transfirió a mi cuenta, cuando comencé a jugar y solo por 0,60 centavos por giro y comencé a ganar de inmediato, me quitaron todo el dinero del bono, realmente una pena para el casino ... Quédate con mi € y trata tu horrible empresa en un casino de ladrones
  • La verificación de documentos es rápida en 2-3 días
  • la pagina esta bien
  • Sin pago
  • El soporte es un desastre
  • Retiro de dinero es imposible
BOHO Casino
Dear Rile15,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.

We understand your frustration regarding the payout process and support interactions. Please know that our team is committed to offering multiple withdrawal methods, but availability can sometimes be limited due to technical restrictions or payment provider regulations in specific regions. While Mastercard and MiFinity are typically available, in some cases alternative methods like bank transfer may be the only option temporarily.

Regarding the bonus issue you mentioned - it sounds like your gameplay may have triggered one of the automatic restrictions tied to our bonus terms, such as exceeding the maximum bet limit or bonus balance rules. We'd be happy to look into this in detail.

We have not located your player ID, so we can check it thoroughly. If you have additional details or would like to speak further, we encourage you to contact us directly via live chat or at support@bohocasino.com.

We genuinely regret that your experience fell short and appreciate your feedback, as it helps us improve.

Best regards,
Bohocasino Team
vitoralonsso22
Plata
br
• hace 3 años
WILD30 FAKE! WILD30 FAKE! WILD30 FAKE! WILD30 FAKE!
BOHO Casino
Hello Vitoralonsso22,

Please send us your username so we can look into it.

Kind Regards,
Boho Casino
GothMoth
Bronce
bg
• hace 3 años
Just finished the wagering of the 5.89 EUR won by the ND free spins. x50 seems much as a requirement, but it's a free money, afterall.
I did it for 7-8 hours mostly playing Legacy of Dead at 0.10 and 0.20 stake and was lucky to hit x5000 line and reached €200 balance while wagering. Unfortunately the bonus info states that the max. withdrawal is €100. I wish this win had happened with real money.
Hopefully, there won't be any difficulties with withdrawal.

P.S.
It was the deposit causing a problem... I simply can't deposit funds using Neteller. I tried more than 20 times in the last day and there is some error which I haven't seen while I've deposited hundreds of times elsewhere. Tried Visa as well - got another error and for now I'll wait. If the problem persists I'll write a complain, because my money is stuck!

Afterall, I was able to deposit via Skrill. Got verified quickly and didn't have to wager my deposit of €20 x3. Two days later my witdrawal was approved, so my experience was a positive one.

  • Good fast bonus which is auto-credited,with which I was very lucky overall.
  • Smooth gameplay. Good site design.
  • Nice max. withdrawal of €100 with no deposit free spins from CasinoGuru.
  • Great chat-support by Alexa. Very detailed explanation of the procedures and requirements. She basically answered to my email which I sent to the support in seconds. The other chat-agents were great as well - very polite and freindly.
  • There is a deposit problem I explained above
  • My phone has to be verified manually, but this is common thing with most of the casinos using the same type of profile section. No SMS with verification code reached my inbox.
BOHO Casino
Dear GothMoth,

Thank you for sharing such a thorough and balanced review of your experience at Bohocasino!

We're delighted to hear that you enjoyed the no-deposit free spins offer and had such a fantastic result - congratulations on that incredible win with Legacy of Dead! It's great that our bonus terms were clear upfront and that your verification and withdrawal processes went smoothly. We're also especially pleased to hear your kind words about our support team - Alexa and the others will truly appreciate your feedback!

We understand your concern about the €100 maximum withdrawal limit tied to the free spins offer. While it’s a standard practice for no-deposit bonuses across many platforms, we agree - it always feels better when big wins come from real-money play, and we hope you experience that luck again soon!

Regarding the deposit difficulties via Neteller and Visa - we’re sorry to hear about the trouble you encountered. It’s great that Skrill worked as an alternative, but we’ll be sure to forward your feedback to the relevant team so the issue can be looked into further. Your note about the phone verification is also appreciated; we recognize that SMS delivery issues can happen, and our live chat remains available 24/7 to assist with manual validation anytime.

Thank you once again for your feedback - it helps us continue improving, and we hope your future experiences with Bohocasino are just as rewarding!

Best regards,
Bohocasino Team
BrianS
Plata
at
• hace 4 años
They lure players with bonus offers which are fake. If you contact the support they won't give you the same bonus. For example they had an offer with 100 free spins for Golden Fish Tank. The bonus didn't work. After contacting the live chat they only credited 20 free spins for Elvis Frog without any explanation.
  • They have a lot of games but that's all
  • After I complained about the fake bonus offers, they wrote me that my account was a duplicate and that's why I didn't get the bonus. Absolute nonsense but just a ridiculous excuse to scam players! Stay away from that casino!
BOHO Casino
Hello BrianS,

We are sorry that you faced issues using our bonuses, however checking your account we could see that you have canceled the bonus yourself and customer support was not able to add you free spins as you had a duplicate account within our brand. This is a serious breach of our Term and Conditions, hence we could not proceed further with bonus activities on your account.

Respectfully,
Boho Casino
aldaelvis
Bronce
pe
• hace 4 años
Me aceptaron mi documentos de forma rápida, y el pago tambien fue rápido , recomendado :)
  • Rapido atención para verificar cuenta.
  • Deposito rápido
  • El numero de telefono se tiene que validar por chat, no llega el código.
BOHO Casino
Dear Aldaelvis,

Thank you for your fantastic 5-star review and for recommending Bohocasino!

We’re very happy to hear that your verification process was handled swiftly and that your payment was processed without delay - our team puts great effort into making sure everything runs smoothly for our players. It's also great to know you found deposits quick and straightforward.

Regarding your note about phone number validation: thank you for highlighting this. We’re aware that, in rare cases, the SMS code may not arrive, and we’re working on optimizing this process.

In the meantime, our live chat is always available to help complete the validation instantly, as you mentioned.

We truly appreciate your feedback and are glad to have you as part of our community. If you ever have any questions or ideas, don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Bohocasino Team
Billmills777
Bronce
in
• hace 4 años
Hey i was bored and was browsing through this website . Few hours back signed up took 30 ND FS . Within an hour 50x wagering requirements was met . And just uploaded few documents for verification got instant payout to my btc wallet . Tq 🌞 . Nice casino. Nice games .
  • Fast withdrawal good games
  • Whenever i press back it takes some time to load
BOHO Casino
Dear Player,

Thank you so much for taking the time to leave such an enthusiastic review!

We’re delighted to hear that you enjoyed our no-deposit free spins offer and managed to complete the 50x wagering so quickly - congratulations on that! It’s especially great to know that your document verification went smoothly and that your BTC payout was processed instantly. That’s exactly the kind of seamless experience we strive to provide.

We also appreciate your feedback about the back button delay - our tech team is continuously working to fine-tune performance, and we’ll make sure this gets looked into.

If you ever need anything or have suggestions, our support team is always here to help. Wishing you many more wins and a fantastic time at Bohocasino!

Warm regards,
Bohocasino Team
chickypicky
Bronce
au
• hace 4 años
Casino has fast software and good design it's good place to even make a deposits there. Time will show if it's worth staying there longer :)
BOHO Casino
Dear Player,

Thank you very much for your positive review and for sharing your experience at Bohocasino.

We’re glad to hear you appreciate our fast software and user-friendly design - it’s great to know these aspects made a strong impression on you! We’ve worked hard to ensure that making deposits is simple and secure, and we’re happy to see it shows.

We hope that as you continue your journey with us, you’ll find even more to enjoy. If you ever have suggestions or questions, our support team is available 24/7 via live chat or email at support@bohocasino.com.

Wishing you continued good luck and entertainment at Bohocasino!

Best regards,
Bohocasino Team
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de BOHO Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de BOHO Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.7/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto positivo en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

  • Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Leer más

Quejas sobre BOHO Casino y casinos relacionados

(26)
26Todas2Abiertas0No resueltas8Resueltas16Rechazadas

Quejas directas sobre BOHO Casino

Estado actual Esperando que Casino Guru responda 6d 3h 18m 22s

La solicitud del jugador para cerrar su cuenta es ignorada.

El jugador de Quebec lucha contra la ludopatía y lleva desde el 18 de marzo intentando cerrar su cuenta de casino, enviando numerosos correos electrónicos sin obtener respuesta. A pesar de haber recibido inicialmente asistencia oportuna, el casino ahora ignora sus solicitudes mientras él sigue sufriendo pérdidas económicas. Solicita un reembolso completo de 1150 dólares debido a la negligencia del casino.

Leer másLeer menos
Abierto Enviada: 01/04/2026
Estado actual Esperando la respuesta del casino 3d 4h 8m 45s

La solicitud de autoexclusión del jugador se ha retrasado.

El jugador irlandés ha solicitado repetidamente la autoexclusión del casino durante varias semanas, pero su cuenta permanece abierta. A pesar de sus solicitudes, continúa recibiendo sugerencias para explorar otros juegos y ha realizado numerosos depósitos durante este tiempo.

Leer másLeer menos
Abierto Enviada: 24/03/2026
Nuestro veredicto Caso cerrado

Se deniega la solicitud de cierre de cuenta del jugador.

El jugador austriaco había solicitado repetidamente el cierre de su cuenta debido a problemas con el juego, pero el casino se negó a cerrarla a pesar de sus 12 correos electrónicos y las importantes pérdidas de más de 2000 €. Finalmente, el casino cerró la cuenta tras la intervención del Equipo de Quejas, confirmando que ya no estaba activa y que no era posible acceder a ella. Se le pidió al jugador que proporcionara información detallada sobre la solicitud de cierre y las transacciones, pero la queja se marcó como resuelta una vez que el jugador confirmó su conformidad. El Equipo de Quejas cerró el caso, ofreciendo asistencia adicional si fuera necesario.

Leer másLeer menos
Resuelta Enviada: 14/03/2026
Cantidad en disputa: 2.000 €
Nuestro veredicto Queja no justificada

La cuenta del jugador permanece abierta a pesar de la solicitud de cierre.

La jugadora austriaca tuvo dificultades para que le cerraran la cuenta en Boho Casino a pesar de sus reiteradas solicitudes, alegando su adicción al juego. Sus consultas por correo electrónico y chat fueron ignoradas, lo que le permitió seguir depositando fondos. El casino finalmente desactivó su cuenta cuatro días después de su solicitud inicial. El Equipo de Quejas rechazó la queja porque el casino actuó con prontitud, cerrando la cuenta en un plazo razonable tras la presentación de la solicitud de autoexclusión, y los depósitos realizados durante el proceso no eran elegibles para reembolso. Se le informó a la jugadora que el casino no se hacía responsable de estos depósitos.

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Cerrado Enviada: 05/03/2026
Cantidad en disputa: 3.000 €
Nuestro veredicto Queja no justificada

La cuenta del jugador permanece abierta a pesar de la solicitud de autoexclusión.

El jugador austriaco tuvo problemas con Bohocasino, un sitio web hermano de Spinrise, donde previamente había solicitado la autoexclusión por adicción al juego. A pesar de haberles notificado el cierre de su cuenta, pudo seguir depositando y se le bloqueó el acceso al chat de soporte, sin obtener respuesta a sus correos electrónicos. Solicitó el reembolso de sus depósitos y el cierre de su cuenta. Descubrimos que el jugador había mencionado explícitamente la adicción al juego en una solicitud de autoexclusión del 1 de marzo, tras lo cual no realizó más depósitos y su cuenta fue cerrada. Las solicitudes anteriores para cerrar la cuenta no mencionaban problemas con el juego, por lo que el casino no estaba obligado a aplicar bloqueos permanentes inmediatos ni reembolsos. En consecuencia, la reclamación fue rechazada por injustificada debido a la falta de fundamentos para un reembolso.

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Cerrado Enviada: 04/03/2026
Cantidad en disputa: 3.700 €
Nuestro veredicto Otros

Se han limitado las ganancias de los jugadores.

La jugadora canadiense había solicitado un retiro de 12 115,00 hace cinco meses, creyendo que Boho tenía un error con respecto a los fondos. Había cumplido con todos los requisitos de apuesta y había podido cancelar y solicitar retiros en repetidas ocasiones, pero sus fondos seguían siendo inaccesibles. Tras revisar toda la información, concluimos que el casino había actuado conforme a sus normas establecidas, ya que las ganancias provenían de un bono sin depósito con un límite máximo de retiro. Aunque no se había recibido una notificación sobre los términos del bono, estos seguían vigentes, lo que limitaba el pago. La queja se cerró y la jugadora reconoció la profesionalidad y la imparcialidad de la gestión a pesar del resultado desfavorable.

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Cerrado Enviada: 30/11/2025
Cantidad en disputa: C$11.815
Nuestro veredicto Caso cerrado

La cuenta del jugador permanece abierta a pesar de la solicitud de cierre.

La jugadora alemana solicitó el cierre inmediato y permanente de su cuenta el 8 de agosto debido a su adicción al juego, lo cual se confirmó mediante recibo. Sin embargo, el casino aceptó un depósito de 300 € al día siguiente y su cuenta permaneció abierta. Solicitó aclaraciones sobre sus derechos en relación con un reembolso. La queja se resolvió después de que el casino confirmara el cierre permanente de la cuenta y reconociera el error al procesar el depósito. Se le informó a la jugadora que su solicitud de reembolso estaba siendo investigada y posteriormente marcó la queja como resuelta.

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Resuelta Enviada: 10/08/2025
Cantidad en disputa: 300 €
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

Se ignora la solicitud de cierre de cuenta del jugador.

La jugadora de Columbia Británica solicitó urgentemente el cierre de su cuenta debido a su preocupación por la adicción al juego, pero no recibió respuesta del equipo VIP del casino a pesar de los repetidos correos electrónicos. Destacó la falta de comunicación sobre cuestiones de juego responsable y esperaba la confirmación del cierre de su cuenta sin demora. El Equipo de Quejas intentó ayudarla, pero finalmente cerró la queja debido a la falta de respuesta a sus consultas y recordatorios. La jugadora se reservaba la opción de reabrir la queja en el futuro si decidía reanudar la comunicación.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 07/08/2025
Cantidad en disputa: ??
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa y el tratamiento de la cuenta es insatisfactorio.

El jugador australiano realizó un retiro de $1000 que supuestamente fue procesado, pero nunca recibió los fondos. Tras una semana de ser ignorado, volvió a proporcionar la información y la identificación solicitadas, pero seguía sin recibir el dinero prometido. El jugador dejó de responder y, como resultado, la queja se cerró.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 29/07/2025
Cantidad en disputa: A$1.000
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

Se está ignorando la solicitud del jugador de establecer límites.

El jugador de Renania-Palatinado llevaba semanas intentando establecer límites de juego, pero se sintió ignorado por el casino. Buscó ayuda con este problema. El casino respondió confirmando el cierre de su cuenta a petición suya y reconoció los retrasos en la tramitación de su solicitud de juego responsable. Sin embargo, debido a la falta de comunicación por su parte, el Equipo de Quejas no pudo continuar con la investigación ni ofrecer soluciones en ese momento, lo que llevó al cierre de la queja.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 04/07/2025
Cantidad en disputa: ??
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Lo sentimos, pero no podemos mostrarte la reseña de este casino porque debemos cumplir con la legislación local. Sin embargo, puedes elegir un casino de la lista a continuación de las mejores opciones disponibles.
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4.BitskyBet Casino
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