El jugador de Alemania expresó su descontento con su experiencia en el casino, sospechando actividades fraudulentas y manipulación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Chipstars Casino - El jugador sospecha de actividades fraudulentas y solicita la autoexclusión.
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Importe: 700 €
Chipstars Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.3
Chipstars Casino tiene un índice de seguridad de 8,3, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Pasé 5 días jugando en este casino y, completamente frustrado, solicité una autoexclusión.
Este casino tiene una calificación de 8.2 aquí como bueno.
Todo lo que puedo decir es que es el peor casino y recomiendo enfáticamente a todos que no jueguen allí. Casi ninguna ganancia, lo que da la impresión de fraude. Estoy muy seguro de que la manipulación está ocurriendo aquí.
Y lo que es más, están orgullosos de una reseña en su sitio web de Casino Guru.
No tengo idea de dónde es la calificación de 8.2. Fui estafado por estos estafadores.
Aconsejo a todos que se mantengan alejados de los casinos en línea.
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Público
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hace 1 año
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Estimado leber123,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .
Si posee información adicional que podría respaldar nuestro caso, tenga la amabilidad de enviármela. Para abordar el casino con respecto a su RTP (Return to Player), tener el historial de juego completo del jugador es el enfoque más efectivo. Envíelo a petronela.k@casino.guru lo antes posible.
Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
petronela kontos
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Público
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hace 1 año
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Estimado jugador y equipo de casinoguru,
No tenemos mucho que agregar aquí, estamos usando los proveedores de juegos legítimos y no hay manipulación, la gente tiene suerte a veces y otras veces no.
Nuestros muchos jugadores con grandes victorias son testimonio de esto y la acusación aquí es subjetiva, por desafortunada que haya sido.
Brindamos el entretenimiento, pero no podemos garantizar ganancias individuales o pérdidas de influencia de ninguna manera.
Atentamente,
Equipo Chipstars.
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hace 1 año
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Hola, leber123:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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El Chipstars Casino que lo ve diferente es lógico.
Mantengo el hecho de que hay intenciones fraudulentas de aprovecharse de un jugador. Toda esta industria de los casinos es engañosa. Solo hay un objetivo, obtener la mayor ganancia posible para el casino.
¿O por qué ya no tienes la oportunidad de ganar después de cada pago cancelado? Todo se pierde deliberadamente sin posibilidad.
Tan pronto como uno se queja, no tiene más posibilidades de ganar nada en ningún casino.
En todos lados solo tienes pérdidas porque es una mafia.
No puedo entender todas estas críticas positivas de Casino Guru.
Mantengo el hecho de que no hay casino que sea justo. Ellos pueden hacer lo que quieran.
finalmente de nuevo
Si quieres jugar, ve a una sala de juegos/casino. Ahí tienes el premio enseguida, no tienes que enviar tus documentos por todo el mundo. Y luego espere días hasta que se verifique para finalmente obtener sus ganancias.
Sólo he perdido las últimas semanas. No es coincidencia.
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hace 1 año
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Si posee información adicional que podría respaldar nuestro caso, tenga la amabilidad de enviármela. Para abordar el casino con respecto a su RTP (Return to Player), tener el historial de juego completo del jugador es el enfoque más efectivo. Envíelo a petronela.k@casino.guru lo antes posible.
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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Hola, leber123:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Lamentamos informarle que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador con respecto a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni proporcionar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el problema si el jugador decide reanudar la comunicación.
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