El jugador alemán, totalmente verificado, esperaba un pago de 700 euros desde el 8 de abril de 2024. A pesar de sus preguntas, se le informaba continuamente que el pago estaba pendiente. Intentamos investigar el asunto y ampliamos el temporizador 7 días para que el jugador respondiera a nuestras consultas. Sin embargo, el jugador no proporcionó más información ni respondió a nuestros mensajes, lo que nos impidió investigar más a fondo. Como resultado, la denuncia fue rechazada.
EmirBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 700 €
EmirBet Casino
Índice seguridad:BajoResumen del caso
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hace 1 año
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Buenos días, estoy esperando mi pago de 700 euros desde el 04.08.2024. Estoy completamente verificado, pero cada vez que pregunto, obtengo la misma respuesta: "el pago está pendiente y no hay nada más que podamos hacer", y así sucesivamente.
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hace 1 año
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Hola Jermainius,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con EmirBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
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