Hola, Elody.
Yo diría que el casino tiene toda la razón cuando dice que eres tú quien decide si quieres aceptar el bono.
Por unos momentos estuve convencido de que usted dijo que le habían dado el bono automáticamente, pero su respuesta nuevamente pasa por alto ese punto por completo.
Entonces, me quedaré con la última actualización.
Si conocías los términos, apuesto a que no te sorprendería tanto que realmente exista un límite de victorias.
Así que volvemos al principio, cuando probablemente cometiste el error de suponer que el bono debía suponer automáticamente una ventaja para el jugador. Sin embargo, hoy en día, encontrar un bono decente es todo un reto.
Tómelo desde el punto de vista opuesto: ¿tiene sentido que un casino ofrezca algo gratis o que además de su depósito tenga la posibilidad de ganar algo importante? No, por eso casi todos los bonos tienen un requisito de apuesta y un monto máximo que se puede retirar.
Como no conocía los conceptos básicos, decidió jugar al juego del premio mayor. ¿Estaría tan preocupado por las regulaciones del casino más adelante si supiera que usar el bono no le haría ganar el premio mayor?
Sé que es una experiencia deprimente. Sin embargo, tus giros de la suerte no son culpa del casino siempre que hayas tenido la libertad de elegir si querías o no ese bono.
En mi opinión, probablemente no estaríamos teniendo esta discusión si hubieras leído los términos.
"Además, las condiciones de bonificación, que preveían una facturación de 40 veces y un pago máximo de solo 50 euros, son ilógicas y desventajosas para los clientes leales".
¿Por qué aceptaste el bono entonces?
Sabe, esperar que todos los bonos de los casinos sean iguales es una idea muy peligrosa y usted afrontó las consecuencias. En lugar de dar por sentado cosas, lea los términos y, si cree que algo no se adapta a su estilo de juego o simplemente es demasiado desventajoso, no lo acepte.
"Hace unos años no había un límite máximo de retiro. El dinero del bono solo debía apostarse 40 veces. Actualmente, ningún bono merece la pena."
Lo siento, pero la situación sigue siendo la misma. Todas tus objeciones no tendrían mucho sentido si simplemente leyeras los términos y condiciones antes de aceptar el bono 🙁 Comparar el historial con los bonos actuales también te traerá problemas. Espero que ahora todo esté más claro.
Para resumirlo un poco:
Antes de aceptar una oferta, siempre averigüe sus términos.
Si los términos no están claros, consulte al soporte o al chat.
Si las condiciones son demasiado restrictivas, no acepte la oferta.
Si sigues estos sencillos pasos, tendrás grandes posibilidades de no volver a decepcionarte.
Entonces, ¿aceptaste el bono voluntariamente o te lo otorgaron automáticamente? Si no te molesta, me gustaría estar seguro de eso.
Hello, Elody.
I'd say the casino is quite right when they say it is you who decide whether you want to take the bonus.
For a few moments, I was convinced that you said you had been given the bonus automatically, yet your reply again misses that point completely.
So, I'll stick with the latest update.
If you knew the terms, I bet you won't be so surprised there is actually a win-cap.
So, we're getting back to the beginning, when you most likely made the mistake by assumming the bonus must automatically hold an advantage for the player. These days, however, finding a decent bonus is quite a chatch.
Take it from the opposite site of the view: Does it make sense for a casino to offer something free or atop your deposit with the possibility of hitting something grand? No, this is why almost every bonus comes with a wagering requirement and maximum withdrawable amount.
Since you did not know the fundamentals, you decided to play the jackpot game. Would you be as worried about casino regulations later on if you knew that using the bonus would not earn you the jackpot?
I know it is a depressing experience. However, your lucky spins are hardly the casino's fault as long as you had the freedom to choose whether or not you wanted that bonus.
In my opinion, we probably would not be having this discussion if you had read the terms.
"Furthermore, the bonus terms, which provided for a 40-fold turnover and only a maximum payout of 50 euros, are illogical and disadvantageous to loyal customers. "
Why did you take the bonus then?
You know, expecting all bonuses across the casinos to be the same is a very dangerous idea, and you faced the consequences. Instead of assuming things, read the terms, and if you think something does not suit your playstyle or is simply far to disadvantageous, do not take it.
"A few years ago there was no max withdrawal limit. The bonus money only had to be wagered 40 times. Currently, no bonus is worth using."
I'm sorry, but this is still the same situation. all your objections would have little meaning if you simply read the terms before accepting the bonus 🙁 Comparing history to nowadays bonuses will also only lead you to troubles. I hope all is now more obvious.
To summarize it a bit:
before you accept an offer, always find its terms
if the terms are unclear, ask the support or chat
if the conditions are far too restrictive, don't accept the offer
When you stick with these straightforward steps, you have a strong chance not to be disappointed again.
So, did you take the bonus willingly, or was it automatically awarded to you, please? If you don't mind, I would like to be certain about that.
Traducción automática:
