¿Es confiable el Casino Alawin?

Hola, ¿alguien ha tenido alguna experiencia con Alawin Casino? De ser así, ¿podrían ayudarme? Tengo un retiro pendiente de verificación desde hace dos días. He leído Trust Pilot y tiene una buena calificación, pero las reseñas son variadas. Ya tuve una mala experiencia con otro sitio.

Me gustaría saber si este sitio es fraudulento, si es normal que tarden tanto en verificar un pago y si debería esperar o contactar a alguien. Por favor, necesito ayuda.

Hola, no creo que esperar dos días para un retiro sea algo terrible; la verdad es que es bastante normal. ¿Tuviste que enviarle algún documento al casino?

Les damos a los casinos 14 días, así que si nada cambia, no duden en avisarnos e intentaremos ayudarles. Pero por ahora, no se preocupen.

¿Acordado?

Hola a todos,

Llevo 12 días esperando mi retiro de Alawin. Sigue apareciendo el mensaje de que mi transacción está en revisión. Los primeros retiros se realizaron sin problemas. Sin embargo, como no llevo mucho tiempo como miembro, solo puedo solicitar un retiro pequeño (500 euros) al día.

¿Cuánto tiempo más debo esperar y qué debo hacer? Anuncian un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles.

Saludos, Félix.

Hola, le estamos dando al casino 14 días, y si pasa ese tiempo, presentaré una queja. ¿Te dijeron algo más aparte de que tu retiro está siendo revisado?

Según se informó, hubo problemas con el proveedor de servicios financieros.

Los dos primeros retiros se realizaron sin problemas.

Como ya se mencionó, los tres mensajes actuales aún no se han procesado. Los mensajes generados por la IA siguen pidiendo disculpas. El departamento de finanzas está revisando el caso.

Si tienen problemas técnicos con la sección de pagos, probablemente tendría un poco de paciencia y revisaría de vez en cuando para ver si ya los han solucionado. O les preguntaría si tienen problemas técnicos con un método de pago específico o en general.

Si ya ha transcurrido el plazo que mencioné anteriormente, por favor, háganoslo saber e intentaremos ayudarle.

Hola, el primer pago ahora tarda 17 días. Los otros dos tardan 15 y 16 días.

¿Qué debo hacer ahora? Me siguen diciendo que el caso se está tramitando con alta prioridad. Es prácticamente el mismo mensaje todos los días.

Saludos, Félix.

Qué lástima.

Por ahora, lo único que podemos hacer es esperar a nuestro equipo. Nos pondremos en contacto con el casino si la situación con su queja continúa así. Probablemente sea la opción más sensata. 🙂

Entonces esperaré otra semana y te responderé. ¿Entonces te pondrás en contacto con el casino?

Hola, exactamente. Si el casino no paga dentro del plazo, como dijo Jaro, activaremos la reclamación y le pediremos al casino que nos dé una explicación o aclaración. Personalmente, espero que el dinero llegue mucho antes, por supuesto. 🤞

Como ya dije, hoy es el día 18. Anuncian que pagan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Eso no sucedió. Las respuestas del casino siempre fueron las mismas.

saludo

Lamentablemente, cada vez veo con más frecuencia que los casinos dan un plazo y luego no lo cumplen. Para ser sincero, preferiría que no dieran ninguno. Porque si un jugador no tiene que verificar su identidad, todo está en orden por su parte, y el casino dice que el retiro de fondos tarda de 3 a 5 días, pero el jugador termina esperando 3 semanas, eso no me parece justo.

Bien, ¿y ahora qué pasa?

¿Cómo debo comportarme? ¿Cómo te comportas tú?

Bueno, lo único que puedes hacer, y lo que yo también haría, es esperar a ver cómo avanza la queja. Si el casino no toma ninguna medida, probablemente sea inútil seguir contactándolos sin parar. Pero yo definitivamente no me rendiría y lucharía por lo que me corresponde hasta el final, aunque tarde quién sabe cuánto. 🤷‍♂️

El dinero ha llegado, caso cerrado.

Muchas gracias a todos por su apoyo.

¡Felicidades! Disfrútalos y úsalos para algo que hayas querido hacer desde hace mucho tiempo.

Que tengas un buen día. 🙂

¡Hola! Tengo una pregunta: llevo tres días esperando mi retiro y me pregunto si el casino es una estafa. Gracias por sus respuestas. Saludos cordiales.

Hola, revisé nuestro sistema y el casino no está marcado como una estafa. También revisé las quejas y, hasta el momento, no hay ninguna sin resolver, aunque tampoco son muchas. El índice de seguridad no es excelente, diría yo, pero está en un nivel intermedio.

Si estás esperando un retiro y solo han pasado unos días, te recomiendo tener paciencia. Damos a los casinos 14 días de plazo, y si no te pagan, intentaremos ayudarte si te interesa.

En fin, ¿simplemente tienes que esperar? ¿El casino te pidió algún documento? ¿Es este tu primer retiro de este casino?

Hola. Retiré dinero por primera vez y no me pidieron ningún documento. Hice la transferencia con mi tarjeta bancaria. ¿Podrían ayudarme si el dinero no se ha transferido? Muchas gracias.