¿Son legítimos los síntomas de abstinencia de Slimking? (página 2)

¿Por qué no has presentado una queja si tienes algún problema con el casino? Ya te envié el enlace y creo que ese sería el siguiente paso más útil.

Por lo que he visto, el casino ya ha resuelto otra queja y también ha respondido a nuestro equipo en el caso de otro jugador. Así que no me apresuraría a tachar al casino de estafa, ya que todavía parece haber una posibilidad real de obtener ayuda y el casino se muestra dispuesto a comunicarse.

Le recomiendo que presente la queja para que nuestro equipo pueda investigar su caso adecuadamente.

Creo que es engañoso, definitivamente es una estafa.

Lo que usted considere una estafa es, en última instancia, su opinión. Por el momento, me refiero a los hechos y la información que tenemos disponible en nuestro sistema.

Hasta que nuestro equipo revise su caso y determine que el casino actuó de manera injusta o que existen pruebas suficientes para considerarlo una estafa, no podemos presentarlo como un hecho.

Si presenta una queja formal, tendrá la oportunidad de respaldar sus afirmaciones con pruebas. Hasta entonces, evite publicar repetidamente las mismas acusaciones en el foro. Si continúa haciéndolo sin aportar nada nuevo a la discusión, su acceso al foro podría restringirse.

Espero que entiendas lo que quiero decir.

Sí, todo excepto los comprobantes de pago que envié 4 veces, pero dicen que no es posible ahora mismo y me piden el extracto bancario de 3 meses.

Gracias por la aclaración. Entonces, ¿el problema fue simplemente que el casino le pidió un extracto bancario de los últimos tres meses, o hubo algún otro problema específico con los documentos que ya había presentado?

Lo que solicitan ahora es bastante común como parte del proceso de verificación, por lo que probablemente tendrás que proporcionarlo para completar el KYC con éxito.

Déjame adivinar, el asiático tembloroso aún no ha recibido fondos.

El gurú del casino está realmente confundido sobre por qué defiendes el sitio web.

No entiendo por qué crees que estoy defendiendo al casino. Por favor, lee atentamente mi último mensaje dirigido a ti, y una vez que comprendas lo que realmente quería decir, podremos continuar la conversación.

El casino no acepta mis documentos. No me dan una explicación adecuada de por qué el documento de verificación de pago no es válido.

Ya he subido algo cuatro veces. Los tiempos de espera son un desastre.

Por favor, ayúdanos

Exactamente igual que yo

Después de cuatro subidas, puedo entender tu frustración, especialmente si aún no sabes qué hay que corregir.

¿Qué método de pago intenta verificar y qué tipo de documento ha enviado? También sería útil ver el mensaje de rechazo exacto, aunque parezca vago. Puede copiarlo aquí o compartir una captura de pantalla ocultando sus datos personales y bancarios.

¿Cuándo presentó sus documentos por primera vez? ¿Ya se aprobaron sus documentos de identidad y domicilio? Estos detalles nos ayudarían a determinar si el problema se limita a la verificación del pago y cuánto tiempo lleva el proceso en curso.

Todo ha sido aceptado excepto el historial de pagos. Realicé depósitos a través de Apple Pay y EPS y subí las transacciones de ambos. Ya presenté una queja solicitando acceso a mis datos.

¡Gracias!

De acuerdo, ¿sabemos por qué no se aceptó el documento que muestra su historial de pagos?

No, la última subida fue rechazada. El motivo fue que debía volver a subirla. Llevo dos días esperando confirmación o rechazo. El soporte por correo electrónico tampoco me ha servido de ayuda.

Bien, veamos si el casino se pone en contacto contigo y te da una explicación ahora que has vuelto a subir el documento.

Si no recibe respuesta y no sabe cómo proceder o no puede completar la verificación, nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarle. Su reclamación está pendiente de revisión, por lo que, por el momento, tendremos que esperar.

¡Gracias!

Fue rechazada nuevamente hace un momento con este razonamiento.

Diría que es una solicitud bastante estándar y sencilla, así que no estoy seguro de cuál podría ser el problema. Por lo que vi, piden un PDF o una imagen que muestre tu método de pago y los depósitos realizados en el casino, sin que se haya eliminado ni ocultado nada.

Si ya has presentado un documento que cumple con esos requisitos y lo han rechazado para luego pedirte lo mismo de nuevo, no estoy seguro de qué más necesitan.

Sin embargo, si el documento que envió no se ajustaba a sus instrucciones, lo mejor sería prepararlo exactamente como se solicita y enviarlo.

¡Por Dios! Pobre gente, Casinoguru es un fraude total. ¿A cuántas personas van a dejar que les estafen?

Buenos días, quiero dar un consejo a todos los jugadores: jueguen en casinos con un índice de seguridad de pagos superior a 7; por debajo de esta puntuación, es muy probable que surjan problemas de diversa índole. Este aviso es válido para todos los casinos del mundo, ¡incluido Italia!