Alvynn se niega a retirarse (página 2)

Hola Jacqueline 1903,

Tienes toda la razón, ahora pienso igual que tú.

Ni siquiera dan ninguna actualización, así que no sabemos qué está pasando. La espera es increíblemente frustrante.

Me temo que no recibiremos nuestro dinero. 😞

Creo que sin duda son estafadores...

Todas las respuestas que recibes son generadas por IA. Me arrepiento muchísimo de haber caído en la trampa. He enviado otra queja a Anjouan Gaming, pero seamos realistas... no va a pasar nada. Están en un pueblo perdido y saben que no tenemos ninguna posibilidad de recuperar nuestro dinero.

Por el momento, es difícil decirlo. Según las quejas que he visto, una quedó sin resolver, unas dos fueron rechazadas y otras tres o cuatro aún están en trámite. Así que creo que tendremos que ver cómo se desarrollan los acontecimientos para ti y los demás jugadores antes de poder saber con certeza cuál será el resultado.

Lamento que tengas que lidiar con esto y que el casino solo te esté dando respuestas generadas por IA que no son de ninguna ayuda. Tengo curiosidad por ver cómo se resolverá tu queja y si el casino responderá una vez que nuestro equipo se ponga en contacto con ellos.

¿Has tomado alguna medida mientras tanto?

¿O el proceso también está estandarizado aquí, y si no hay reacción por parte del casino, no se hace nada más?

Puedes ver toda la información en tu queja. Si se ha contactado con el casino o si ha habido alguna otra novedad, ahí encontrarás todo. No encontrarás esas actualizaciones en el foro, y además tengo que revisar tu queja para saber qué está pasando.

Creo que puedes llevar un control sencillo de todo a través de tu queja. Si el casino no responde y no se resuelve nada, recibirá puntos negativos y su Índice de Seguridad disminuirá. Pero esperemos que no lleguemos a ese extremo.

Lamentablemente, no hay mucho más que podamos hacer por nuestra parte si el casino se niega a comunicarse con nosotros.