Gracias por la explicación y por su preocupación.
Entiendo por qué restringieron las apuestas. Lo que me preocupa es el saldo pendiente y la falta de respuesta de sus equipos de pago y seguridad.
Agradezco que, por el momento, no haya indicios de que mis documentos hayan sido utilizados indebidamente. Envié la información confidencial de forma privada a Veronika en lugar de publicarla aquí.
Mi queja ya ha sido remitida a Igor y esperaré su respuesta. Gracias por su apoyo.
Definitivamente no es consistente y no estoy seguro de por qué en este sitio.
¡Parece que ya estoy haciendo retiros! He retirado 2000 £ de los 31 500 £ originales. He jugado y ganado más, así que mi saldo actual es de 32 000 £.
Esta noche solicitaremos otras 500 libras esterlinas.
Sinceramente, no me preocupa en absoluto que me incluyan en la lista negra; actúan de mala fe y probablemente sean fraudulentos. Si esperas demasiado, te quedas sin tiempo para emprender acciones legales contra ellos, que es lo que creo que están haciendo al atrapar a la gente en los bucles de verificación.
Desde entonces, he descubierto que HILAQUA, el nombre que usan en mis extractos bancarios, es una empresa fantasma creada para eludir las leyes de juego legítimas del Reino Unido, específicamente para el blanqueo de dinero mediante transacciones. Por lo tanto, prefiero asumir las pérdidas del importe retirado (que es muy probable que nunca llegue a mi cuenta bancaria) y dejar que mi banco lo investigue. Tengo argumentos sólidos para recuperar todos los depósitos que he realizado; cuento con casi 200 documentos que lo demuestran.
Mi consejo para cualquiera es que se mantenga alejado de Betmica y de cualquiera de sus sitios afiliados, y que no espere demasiado para presentar una queja; no permita que le hagan perder el tiempo con la esperanza de obtener un pago.
Además, si desea iniciar un procedimiento con su banco para solicitar la devolución de su depósito debido a que no le proporcionaron los bienes y servicios, ¡debe hacerlo dentro de los 120 días!
¡Les deseo muchísima suerte!
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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